Dow Zákaznická podpora
Co je Dow?
Společnost Dow Chemical Company představuje nadnárodní chemickou korporaci se sídlem v Midlandu, Michigan, USA. Dow Chemical Company patří mezi největší světové výrobce chemikálií a poskytuje širokou škálu produktů a služeb zákazníkům v různých odvětvích, včetně balení, dopravy, infrastruktury a péče o spotřebitele.
Dow slouží jako centrum informací o produktech, službách a iniciativách v oblasti udržitelnosti společnosti. Poskytuje zdroje pro zákazníky, investory i uchazeče o zaměstnání a nabízí novinky a poznatky z chemického průmyslu. Návštěvníci mohou na webu získat informace o produktech, bezpečnostní listy, technické zdroje a další užitečné materiály.
Kanály zákaznické podpory Dow
Zavolání na horkou linku Dow, zaslání zprávy na některou z jejich stránek na sociálních sítích nebo vyplnění kontaktního formuláře, to jsou tři způsoby, jak je kontaktovat. Pokud preferujete samoobslužnou podporu, můžete využít jejich znalostní bázi.
- Telefon: +1 780-998-8000
- Portál podpory: https://www.dow.com/en-us/support.html
- Kontaktní formulář: https://www.dow.com/en-us/contact-us.html
- Znalostní báze: https://www.dow.com/en-us/technical-content.html
- Twitter: https://twitter.com/DowNewsroom
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dow-chemical/
- Facebook: https://www.facebook.com/dow/
- Instagram: https://www.instagram.com/dow_official/
- YouTube: https://www.youtube.com/dowchemicalcompany
Jak kontaktuji Dow?
Pro kontaktování zákaznické podpory Dow můžete postupovat takto. Jděte na webové stránky společnosti a navštivte portál zákaznické podpory. Můžete také napsat svůj požadavek přes kontaktní formulář a společnost obvykle odpoví do 24 hodin. Případně můžete kontaktovat zákaznickou podporu Dow telefonicky na čísle +1 780-998-8000. Telefonní číslo pro vaši oblast najdete na stránce “Contact Us” na webu Dow. Upozorňujeme, že dostupnost telefonické podpory se může lišit podle vaší polohy a povahy vašeho dotazu nebo problému.
Pokud váš požadavek není naléhavý nebo časově citlivý, může být dobrým řešením navštívit znalostní bázi společnosti. Najdete zde užitečné zdroje a návody, kde snadno najdete inspiraci.
Dow můžete kontaktovat také přes sociální sítě prostřednictvím jejich oficiálních účtů. Společnost má oficiální účet na Twitteru, což je skvělý způsob, jak se s nimi spojit. Můžete na tento účet napsat tweet nebo jim poslat přímou zprávu (DM), pokud máte dotaz nebo připomínku. Společnost má také oficiální stránku na LinkedIn, kde se s nimi můžete propojit a poslat zprávu. Tato stránka obsahuje novinky a aktualizace o společnosti i pracovní příležitosti. Facebook a Instagram jsou také dobrým způsobem, jak kontaktovat společnost přes sociální kanály.
Stojí za zmínku, že sociální sítě nemusí být nejvhodnějším způsobem, jak kontaktovat Dow v případě naléhavých nebo citlivých záležitostí. Pro takové dotazy je nejlepší kontaktovat společnost přímo prostřednictvím jejich webu nebo zákaznických servisních kanálů.
