Zákaznická podpora Mailchimp
Co je Mailchimp?
Mailchimp je nástroj pro komunikaci se zákazníky, který se zaměřuje především na e-mailový marketing. Jedná se o společnost poskytující software jako službu, která poskytuje nástroje pro e-mailový marketing, marketingovou automatizaci a správu vztahů se zákazníky pro podniky všech velikostí. Mailchimp je známý tím, že nabízí bezplatné i placené plány, což jej činí přístupným pro podniky v různých fázích růstu.
Kanály zákaznické podpory Mailchimp
Mailchimp poskytuje výjimečnou zákaznickou podporu svým klientům. Nabízejí širokou škálu zdrojů, včetně komplexní znalostní báze, e-mailové podpory, živého chatu a telefonní podpory pro placené plány. Jejich tým podpory je známý tím, že je reaktivní, znalý a nápomocný při řešení jakýchkoli problémů nebo dotazů, které mohou mít zákazníci. Nabízejí také personalizovanou podporu pro plány vyšší úrovně, včetně vyhrazených správců účtů pro podnikové klienty.
- E-mailová podpora: https://mailchimp.com/contact/
- Podpora živého chatu: https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/
- Znalostní báze: https://mailchimp.com/help/
- Twitter: https://twitter.com/Mailchimp
- Facebook: https://www.facebook.com/mailchimp/
- Instagram: https://www.instagram.com/mailchimp/?hl=en
Jak se mohu kontaktovat s Mailchimpem?
Nejlepší způsob, jak se kontaktovat s Mailchimpem, je prostřednictvím jejich kontaktního formuláře na adrese https://mailchimp.com/contact/ . Můžete také přistupovat k podpoře živého chatu přímo z jejich webových stránek na adrese https://mailchimp.com/de/help/mailchimp-support-options/ . Pro samoobslužnou podporu Mailchimp poskytuje rozsáhlou znalostní bázi na adrese https://mailchimp.com/help/ , kde můžete najít návody, průvodce a odpovědi na běžné otázky. Mailchimp je také aktivní na platformách sociálních médií, včetně Facebooku, Twitteru a Instagramu, kde se můžete obrátit na podporu nebo získat aktualizace.



