Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months
ZARA Kontakty na Helpdesk

ZARA Kontakty na Helpdesk

E-commerce & Services Enterprise Help Desk Software Ticketing Software

Zdá se, že se snažíte kontaktovat tým zákaznické služby ZARA. Bohužel nejsme spojeni s týmem podpory ZARA. Jsme dvě zcela odlišné obchodní organizace. Abychom vám však usnadnili život, prošetřili jsme webové stránky ZARA a našli jsme následující kontaktní údaje na zákaznickou podporu. Prosím, kontaktujte zástupce ZARA přímým kontaktem pomocí níže uvedených kontaktních informací.

Přejít na https://www.zara.com/
ZARA Homepage

ZARA Kontakty na zákaznický servis

ZARA E-mailová podpora

ZARA E-mailová podpora

customerservice.usa@zara.com

ZARA Podpora živého chatu

ZARA Podpora živého chatu

Tlačítko živého chatu na webové stránce

ZARA Podpora call centra

ZARA Podpora call centra

1-855-635-9272

ZARA znalostní báze

ZARA znalostní báze

zara.com/au/en/help

ZARA fórum

ZARA fórum

N/A

Kontakty na podporu sociálních sítí

Instagram

Instagram

instagram.com/zara/

Facebook

Facebook

facebook.com/Zara

Twitter

Twitter

twitter.com/ZARA

SLA a dohody

E-mail SLA

E-mail SLA

N/A

Živý chat SLA

Živý chat SLA

N/A

Call centrum SLA

Call centrum SLA

N/A

Fórum SLA

Fórum SLA

N/A

ZARA Smluvní podmínky

ZARA Smluvní podmínky

N/A

ZARA Zásady ochrany osobních údajů

ZARA Zásady ochrany osobních údajů

N/A

ZARA Zásady zabezpečení

ZARA Zásady zabezpečení

N/A

ZARA GDPR

ZARA GDPR

N/A

ZARA stránka Wikipedie

ZARA stránka Wikipedie

en.wikipedia.org/wiki/Zara_(retailer)

ZARA Affiliate program

ZARA Affiliate program

N/A

Zákaznická podpora ZARA

Co je ZARA?

ZARA je španělský módní prodejce založený v roce 1975. Je jednou z největších mezinárodních módních společností, která provozuje více než 2 200 obchodů v 96 zemích. ZARA se specializuje na fast fashion a nabízí módní oblečení, boty a doplňky za konkurenční ceny. Její kolekce se aktualizují dvakrát týdně, což zákazníkům umožňuje být v souladu s nejnovějšími trendy.

Kanály zákaznické podpory ZARA

ZARA poskytuje více kanálů zákaznické podpory, aby vám pomohla s dotazy a problémy:

Jak se mohu kontaktovat se ZARA?

ZARA nabízí různé kanály zákaznické podpory pro vaši pohodlnost. Můžete se jich dosáhnout:

  • Telefon: Zavolejte jejich bezplatné číslo 1-855-635-9272 pro okamžitou pomoc
  • E-mail: Pošlete dotazy na customerservice.usa@zara.com
  • Live Chat: Navštivte jejich webové stránky na https://www.zara.com/us/en/contact a zahajte live chat se zástupcem
  • Pošta: Napište na adresu ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017
  • Sociální média: Spojte se se ZARA na Facebooku, Twitteru, Instagramu a YouTube pro aktualizace a podporu

Zásady vrácení zboží ZARA

Pokud chcete vrátit zboží zakoupené na Zara.com, máte 30 dní od data potvrzení odeslání vaší objednávky na vrácení zdarma. Zboží by mělo mít všechny štítky připevněné a být v dokonalém stavu.

Možnosti vrácení:

  • Obchod Zara: Svou objednávku můžete vrátit v kterémkoli obchodě Zara zdarma na stejném trhu/v stejné oblasti, kde jste nákup uskutečnili. Jednoduše předložte zboží, které chcete vrátit, spolu s pokladním dokladem (na vašem telefonu, vytištěné kopii nebo ukažte svůj QR kód ZARA z části “Nákupy” v aplikaci Zara).

  • Bod vrácení: Pokud jste nákup uskutečnili jako registrovaný uživatel, přihlaste se pomocí svého uživatelského jména a hesla a požádejte o vrácení v části “Podrobnosti objednávky”. Pokud jste nákup uskutečnili jako host, požádejte o vrácení kliknutím na odkaz obsažený v e-mailu s potvrzením objednávky. Pošleme vám štítek pro vrácení. Připevněte štítek na balíček a vhoďte jej do bodu vrácení. Váš balíček na vrácení musí být odeslán do 30 dní od e-mailu s potvrzením odeslání.

  • Domácí vrácení: Pokud vaše objednávka obsahuje velkou položku pro domácnost, kontaktujte ZARA a domluvte si domácí vrácení.

Často kladené otázky

Co je ZARA?

ZARA je španělský módní prodejce založený v roce 1975. Je jednou z největších mezinárodních módních společností, která provozuje více než 2 200 obchodů v 96 zemích. ZARA se specializuje na fast fashion a nabízí módní oblečení, boty a doplňky za konkurenční ceny. Její kolekce se aktualizují dvakrát týdně, což zákazníkům umožňuje být v souladu s nejnovějšími trendy.

Jakou zákaznickou podporu ZARA nabízí?

ZARA nabízí zákaznickou podporu prostřednictvím více kanálů včetně e-mailu, live chatu, telefonní podpory, platforem sociálních médií a komplexní znalostní báze pro samoobslužnou podporu.

Jak se mohu kontaktovat se ZARA?

Můžete se kontaktovat se ZARA telefonicky na čísle 1-855-635-9272, e-mailem na customerservice.usa@zara.com, prostřednictvím live chatu na https://www.zara.com/us/en/contact nebo poštou na adresu ZARA USA, Inc., Attn: Customer Service, 575 Fifth Avenue, New York, NY 10017. Můžete se také spojit prostřednictvím jejich platforem sociálních médií.

Jaká je e-mailová adresa ZARA?

Zákaznickou podporu ZARA můžete kontaktovat e-mailem na customerservice.usa@zara.com

Má ZARA live chat?

Ano, ZARA má dostupnou podporu live chatu na jejich webových stránkách na https://www.zara.com/us/en/contact

Jak se mohu pomluvit s někým ze ZARA?

Pokud preferujete telefonickou podporu, můžete se kontaktovat jejich linku na čísle 1-855-635-9272. Můžete také použít jejich funkci live chatu na jejich webových stránkách nebo jim napsat e-mail na customerservice.usa@zara.com

Jak vrátím zboží do ZARA?

Máte 30 dní od data potvrzení odeslání na vrácení zboží zakoupeného na Zara.com zdarma. Zboží by mělo mít všechny štítky připevněné a být v dokonalém stavu. Zboží můžete vrátit v kterémkoli obchodě ZARA na stejném trhu/v stejné oblasti, použít bod vrácení se štítkem pro vrácení nebo si domluvit domácí vrácení pro velké položky.

Lídr v softwaru zákaznické podpory

Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.

Budete v dobrých rukou!

Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface