Zákaznická podpora Xfinity
Co je Xfinity?
Xfinity je společnost poskytující technologické služby a poradenství se sídlem v Seattlu, WA. Xfinity byla založena v roce 2002 a specializuje se na poskytování řady IT služeb a řešení, od infrastruktury a cloudu až po podnikové aplikace a vlastní software. V Xfinity věří, že technologie by měla být snadno použitelná a cenově dostupná. Proto se snaží poskytovat svým zákazníkům nejlepší možnou službu a hodnotu, přičemž stále dodávají výsledky nejvyšší kvality. Závazek Xfinity k zákaznické službě, v kombinaci s jejich zkušenostmi a odborností, je činí jednou z předních společností poskytujících technologické služby a poradenství v Pacifickém severozápadě.
Kanály zákaznické podpory Xfinity
Xfinity nabízí zákaznickou podporu prostřednictvím následujících kanálů:
- Telefon: +17249039071
- Portál podpory: https://www.xfinity.com/support/
- Fórum: https://forums.xfinity.com/
- Facebook: https://www.facebook.com/Xfinity/
- Twitter: https://twitter.com/XfinitySupport
Jaký druh online podpory Xfinity nabízí?
Xfinity nabízí komplexní sadu možností online podpory, která pomáhá zákazníkům s jakýmikoli jejich otázkami nebo technickými problémy. Od 24/7 telefonické podpory, přes podporu virtuálního asistenta, až po podrobné návody a často kladené otázky, Xfinity má širokou škálu možností, které pomáhají zákazníkům získat maximum ze své služby.
Xfinity také nabízí online fórum, kde si mohou zákazníci klást otázky a získávat odpovědi od ostatních zákazníků i zástupců Xfinity. Navíc Xfinity poskytuje online systém tiketů, takže si zákazníci mohou podávat žádosti o služby a sledovat jejich průběh. Zákazníci mohou také přistupovat ke svým informacím o účtu a spravovat své služby online.
Společnost také poskytuje přístup k knihovně užitečných videí a návodů na témata od instalace až po řešení problémů. Nakonec Xfinity nabízí telefonickou podporu zákaznické služby, takže se zákazníci mohou pomluvit přímo se zástupcem a získat pomoc rychle.
Jak se mohu kontaktovat s Xfinity?
Pokud se potřebujete kontaktovat s Xfinity, existuje několik způsobů, jak to udělat. Můžete zavolat jejich číslo zákaznické služby: +17249039071. Tato linka je otevřena 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Xfinity se můžete také kontaktovat prostřednictvím jejich webových stránek na adrese www.xfinity.com . Na webových stránkách si můžete popovídat se zástupcem Xfinity nebo odeslat žádost o pomoc. Nakonec se můžete obrátit na Xfinity na jejich sociálních sítích, včetně Facebooku a Twitteru. Bez ohledu na to, kterou metodu zvolíte, je tým zákaznické služby Xfinity připraven vám pomoci.
