"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
Hledáte alternativu ConnectWise?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou ConnectWise na trhu.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznická služba
Bez kreditní karty
Zrušit kdykoli
Máte dost svého helpdesk softwaru?
Přejděte na LiveAgent – vyhrazený helpdesk software a získejte přístup k ticketovacímu systému, který zvládne požadavky zákazníků přicházející z každého důležitého komunikačního kanálu. Poskytujte podporu pomocí ticketovacího nástroje, který zvládne e-mail, live chat, call center, zákaznický portál a dokonce i sociální média.
Vyzkoušejte zdarma
TeamSupport vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí TeamSupport vs LiveAgent.
LiveAgent | ConnectWise | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Řešení věnované správě tiketů
Ticketovací systém LiveAgent byl vytvořen pro poskytování nejlepší zákaznické podpory. Sjednocuje veškerou komunikaci na jednom pohodlném místě, kde můžete zpracovávat dotazy zákazníků přicházející z více komunikačních kanálů. Náš ticketovací systém je podporován funkcemi, které vám pomáhají vytvořit hladký pracovní postup a zvládnout vše včas.
Jednotná platforma pro poskytování vynikající zákaznické služby
Postarejte se o péči o zákazníky pomocí live chatu
Live chat je úžasný nástroj pro poskytování spolehlivé a rychlé zákaznické podpory. Vše, co musíte udělat, je umístit widget live chatu na svůj web. Je snadné jej nastavit a nemusíte být odborníkem, abyste jej zvládli. Widget live chatu LiveAgent je nejrychlejší, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy.
Je také podporován funkcemi, jako je zobrazení psaní v reálném čase nebo proaktivní pozvánky do chatu, které zvyšují zapojení zákazníků. Podívejte se na úplný seznam funkcí chatu nebo si jej vyzkoušejte sami.
Široká škála funkcí na jedné platformě
E-mail, live chat, call center, zákaznický portál, Viber, WhatsApp, Facebook, Twitter a Instagram – získejte přístup ke každému komunikačnímu kanálu, který potřebujete, abyste poskytli nejlepší zákaznickou podporu z jedné platformy. Všechny jsou podporovány funkcemi, které vám pomáhají řešit dotazy zákazníků. Navíc si můžete vybrat z více než 140 integrací s dalšími aplikacemi, které používáte denně, abyste vytvořili jednotné pracovní postupy. Flexibilita a přizpůsobitelnost LiveAgent ji činí dokonalou alternativou ConnectWise, ZenDesk nebo Intercom.
Věděli jste?
Založena v roce 2006, LiveAgent byla první řešením na trhu, které nabízelo možnosti live chatu a helpdesku. Od roku 2025 je LiveAgent nejlépe hodnoceným a nejrecenzovanějším helpdesk řešením na trhu, které slouží více než 150 milionům uživatelů a 40 000 podnikům po celém světě.
30%
Generujte více příjmů
Vytvořte nezapomenutelné zkušenosti zákazníků, které zvyšují příjmy.
97%
Zlepšete spokojenost
Potěšte své zákazníky bleskem rychlými odpověďmi.
16x
Zvyšte hodnotu zákazníka
Prodejte více tím, že si zachováte věrnost zákazníků vaší značce.
Spokojenost uživatelů je naší hlavní prioritou
Poskytujeme nejlepší zákaznickou podporu, kterou můžeme, abyste mohli totéž dělat pro své zákazníky. Naši agenti helpdesku jsou dostupní 24/7, aby zajistili, že nás můžete kontaktovat, kdykoli to potřebujete. Můžete nás kontaktovat e-mailem, live chatem, telefonem nebo se podívat na články v našem zákaznickém portálu. Vyzkoušejte LiveAgent dnes a staňte se spokojený zákazník.
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
Peter Komornik
CEO společnosti Slido
Staňte se spokojený zákazník dnes
Zajímá vás cena? Podívejte se na naše cenově dostupné cenové plány a zjistěte více o tom, který plán je vhodný pro vaši firmu. Začněte používat LiveAgent dnes s naší bezplatnou 30denní zkušební dobou a zjistěte, co z ní dělá skvělou alternativu ConnectWise.
Testimonials
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
