"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."

Hledáte alternativu k OTRS?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší OTRS alternativou na trhu.
Máte dost svého help desk softwaru?
Pokud hledáte alternativu k OTRS, vyzkoušejte LiveAgent již dnes. LiveAgent je software pro zákaznickou podporu s inteligentní správou služeb a spoustou funkcí pro spolupráci vhodných pro správu služeb v podniku a služby pro zákazníky.
Vyzkoušejte zdarma
OTRS vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí OTRS vs LiveAgent.
LiveAgent | OTRS | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
Jediná platforma pro intuitivní správu úkolů a zákaznický servis

Vyřešte úkol z jedné doručené pošty

Jednodušší pracovní postup, který vám ušetří čas
Řešení zákaznické podpory se správou lístků v omnikanálovém prostředí


Vytvořte osobní spojení prostřednictvím chatu v reálném čase

Připravte se na spokojené zákazníky

Udělejte si svou práci zábavnou se správnými funkcemi

Funkce a integrace pro efektivní zákaznické služby

Skvělá správa pracovního postupu

Jsme tu, abychom vám pomohli kdykoliv
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, která nám umožňuje poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."

Jste připraveni to vyzkoušet zdarma?
Začněte svou bezplatnou 30denní zkušební verzi již dnes nebo se podívejte na naše cenové plány, abyste viděli, který z nich nejlépe vyhovuje vašim obchodním procesům. Neváhejte se také podívat na další zdroje a použitelnost LiveAgent jako softwaru pro správu inteligentních služeb.
Splnili jsme vaše obchodní požadavky? Klikněte na tlačítko níže a začněte používat LiveAgent již dnes.
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.



