"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."

Hledáte alternativu k SupportBee?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativa k SupportBee na trhu.
Už máte dost svého helpdesk softwaru?
Získejte správný helpdesk software pro vaše podnikání. LiveAgent je omnichannel řešení, které vám přináší skvělé nástroje pro poskytování nejlepší možné zákaznické podpory. Ticketovací systém LiveAgent zvládá víc než jen e-maily. Pokryjte všechny důležité komunikační kanály a přibližte se svým zákazníkům.
Vyzkoušejte zdarma
SupportBee vs LiveAgent v rychlém přehledu
Podívejte se na podrobný srovnávací přehled funkcí SupportBee a LiveAgent.
LiveAgent | SupportBee | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Zákaznické fórum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené weby | ||
| Neomezená chatovací tlačítka | ||
| Neomezené tickety/maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
3 důvody, proč firmy přecházejí na LiveAgent
- Podpora call centra
Kromě mnoha dalších funkcí podporuje LiveAgent také integraci call centra. Nastavení je rychlé a snadné!
- Bohatý na funkce
Více než 175+ funkcí, které vám usnadní a zpříjemní práci.
- Dostupné ceny
LiveAgent nabízí silný výkon za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených tarifů nebo si poskládejte helpdesk podle vlastních potřeb.
Více kanálů, lepší podpora
Dejte svým zákazníkům více možností, jak vás kontaktovat. Nespoléhejte jen na e-maily – umožněte jim kontakt i přes sociální sítě jako Instagram nebo Facebook. Mohou vám zavolat do call centra, chatovat s vámi přes live chat na webu, nebo si sami najít odpovědi v znalostní bázi.
Každá komunikace je spravována spolehlivým ticketovacím systémem, takže se nemusíte obávat nepořádku v komunikaci. Vše je přesně tak, jak má být.
Chcete rychlý live chat?
Live chat je skvělý nástroj, jak umožnit zákazníkům rychlé spojení s vámi přímo z vašeho webu. Proto by měl být co nejrychlejší.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu – chat se zobrazí do 2,5 sekundy. Navíc můžete v reálném čase vidět, co zákazník píše, a připravit si odpověď ještě předtím, než zprávu odešle.
Hledáte jiný helpdesk software?
Získat více nástrojů, funkcí a komunikačních kanálů pro váš helpdesk nemusí zruinovat váš rozpočet. Placené tarify LiveAgent mají rozumnou cenu a obsahují vše, co potřebujete k lepší zákaznické podpoře.
Podívejte se na naše tarify a přesvědčte se sami.
Připraveni to vyzkoušet?
Přejděte dnes na LiveAgent a poskytujte lepší podporu díky těm správným nástrojům.
LiveAgent je nejhodnocenější a nejčastěji recenzovaný helpdesk software pro malé a střední firmy. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji s LiveAgentem.
Reference
Pořiďte si LiveAgent a přidejte se k 7000 spokojeným klientům
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
