"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
Potřebujete alternativu k Ateře?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Ateře na trhu.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická podpora 24/7
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoli
Jste unaveni svým help desk softwarem?
Zákaznická podpora je důležitou součástí každého úspěšného podnikání. A se správným softwarem můžete opravdu dosáhnout zázraků. Chcete jiné řešení pro váš help desk? Vyzkoušejte LiveAgent dnes a podívejte se, proč je to správná volba pro vás. Spolehlivý systém tiketů, omnichannel komunikace a velký výběr funkcí a integrací je to, co dělá LiveAgent správným řešením.
Vyzkoušejte zdarma
Atera vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Atery a LiveAgent.
LiveAgent | Atera | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Systém tiketů | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobslužné řešení | ||
| Integrace Facebooku | ||
| Integrace Twitteru | ||
| Integrace Instagramu | ||
| Integrace Viberu | ||
| Integrace WhatsAppu | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| Interaktivní hlasová odpověď (IVR) | ||
| Přístup k API | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené tikety/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
Vedoucí alternativa k Ateře v oblasti tiketů
Posuňte svou zákaznickou službu dále se správným softwarem. LiveAgent je řešení help desk, které vám umožňuje posunout komunikaci ještě dále se všemi relevantními kanály. Organizujte e-maily, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonní hovory, dotazy zákaznického portálu – v univerzální doručovací schránce.
Vše se spravuje prostřednictvím spolehlivého systému tiketů, takže se nemusíte obávat chaotické komunikace. Vše se řadí automaticky, jak by mělo být.
Nejrychlejší chat widget
Live chat je jedním z nejlepších a nejužitečnějších nástrojů, které může agent využít ke komunikaci se svými zákazníky. Jde o okamžitou komunikaci, takže musí být rychlá.
LiveAgent má nejrychlejší live chat na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Navíc můžete vidět, co zákazníci píší, než stisknou odeslat. Nyní můžete opravdu poskytnout rychlou podporu a zůstat na vrcholu situace.
Překonávání jazykových bariér
Náš software pro zákaznickou službu je vícejazyčný. LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety. Nenechte cizí jazyky vytvářet bariéru mezi vámi a vašimi zákazníky. Máme vás pokryté.
3 důvody, proč společnosti přecházejí na LiveAgent
- Zlepšená spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje míru konverze.
- Zvýšená produktivita
Snižte pracovní dobu svých agentů a vyřešte více dotazů zákazníků díky naší univerzální doručovací schránce.
- Bohaté na funkce
Více než 175+ funkcí, které usnadňují a zlepšují váš pracovní postup.
Intuitivní a cenově dostupný
Skvělý software pro zákaznickou službu CRM nemusí přicházet s drahým cenovým štítkem. Místo toho získejte nástroje, které potřebujete za spravedlivou cenu.
LiveAgent má tři rozumně oceňované plány, které jsou plné nástrojů, funkcí a integrací, aby byl váš pracovní postup hladký a snadný. Vše, co musíte udělat, je vybrat si ten, který nejlépe vyhovuje vašemu podnikání. Podívejte se na naše placené plány a dozvíte se více.
Jste připraveni to vyzkoušet?
LiveAgent je nejrecenzovaný a #1 hodnocený help desk software pro malé a střední podniky v roce 2025. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim okamžitě s LiveAgent.
Využijte potenciál 175+ dostupných funkcí help desk, včetně výkonného systému tiketů s automatizací, live chatu, sociálních sítí, call centra a zákaznického portálu.
Porovnání LiveAgent vs. Atera
Podívejte se, jak se srovnáváme s Aterou na základě recenzí zákazníků na Capterře
Podívejte se, jak LiveAgent zvýšil produktivitu našich klientů:
We have worked with thousands of amazing people
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
