Daniel vede marketing a komunikaci v LiveAgent jako člen vnitřního produktového kruhu a vedení společnosti. Dříve zastával různé manažerské pozice v marketingu a komunikaci se zákazníky. Je uznáván jako jeden z odborníků na AI a jeho integraci do prostředí zákaznického servisu.
Prozkoumejte ultimátního průvodce zvládnutím SaaS podpory v roce 2025, včetně klíčových prvků, osvědčených postupů a budoucích trendů. Naučte se překonávat výzv...
Zvyšte produktivitu a zákaznickou podporu díky dokonalému průvodci znalostními bázemi! Objevte typy, výhody, poznatky o AI a nástroje LiveAgent.
Prozkoumejte podrobný průvodce systémy řízení znalostí (KMS), zdůrazňující jejich význam, implementaci, výhody a příklady v různých odvětvích pro zvýšení produk...
Seznamte se se zařízeními pro vytáčení v call centrech, jejich výhodami a typy, jako jsou automatické, náhledové, výkonné a prediktivní vytáčeče. Zjistěte, jak ...
Prozkoumejte 8 nejlepších knih o zákaznickém servisu zaměřených na dovednosti psaní a psychologii zákazníků od podnikatelů, jako jsou Sam Walton a Jeff Bezos. Z...
Prozkoumejte top 15 alternativ k Gmailu pro rok 2025, včetně LiveAgent, Zoho Mail a Outlook, abyste zlepšili výkon podpory, zlepšili spolupráci týmu a zvýšili e...
Prozkoumejte top 15 alternativ Gmailu pro rok 2025, včetně LiveAgent, Zoho Mail a Outlook, abyste zlepšili výkon podpory, zlepšili spolupráci týmu a zvýšili efe...
Prozkoumejte top 15 software pro vzdálenou správu helpdesku v roce 2025 s recenzemi a výhodami, jako je zvýšená spokojenost, úspora nákladů a vylepšené zabezpeč...
Objevte 10 nejlepších software pro správu helpdesku pro malé podniky! Porovnejte funkce, ceny a výhody pro zvýšení produktivity a spokojenosti zákazníků....
Objevte top 10 alternativ Help Scout pro rok 2025 s vynikajícími funkcemi, integrací a nákladově efektivními řešeními pro vaši firmu.
Naučte se řešit konflikty s klienty tím, že se vyhnete defenzivnosti, převezmete odpovědnost, budete si vědomí tónu a budete používat empatii. Prozkoumejte styl...
Teplé vede projevily zájem o vaše produkty, což je činí receptivnější vůči marketingovým snahám, zatímco studené vede si nejsou vědomy a potřebují více péče. Na...
Taktiky budování značky jsou dlouhodobé plány na posílení image značky a růstu podnikání. Klíčové taktiky zahrnují veřejné vystupování, zaměření na zákazníka a ...
Prozkoumejte výhody a výzvy systémů open source ticketingu, porovnejte je s proprietárními možnostmi a naučte se, jak vybrat ten nejlepší pro potřeby vaší firmy...
Objevte, jak správa znalostí zvyšuje inovace, efektivitu a spokojenost zákazníků s osvědčenými strategiemi pro transformaci vaší firmy!
Vylepšete zákaznickou podporu pomocí nového webového videochatu LiveAgent – není potřeba žádné aplikace třetích stran! Personalizujte komunikaci ještě dnes!...
Integrace software je v dnešním podnikání nezbytná pro výměnu dat, automatizaci úkolů a sjednocení procesů. Výhody zahrnují snížení nákladů, lepší přístup k dat...
Prozkoumejte kritickou roli péče o zákazníky v zdravotnictví spolu s výzvami a strategiemi pro zlepšení spokojenosti a loajality pacientů.
LiveAgent nabízí cenově dostupný způsob integrace Twitteru tím, že uživatelům umožňuje vložit své vlastní Twitter API, což zajišťuje pokračující připojení a nák...
Naučte se poskytovat úžasnou omnikanálovou podporu se 7 strategiemi: vývoj strategie, zlepšení doby odezvy na sociálních médiích, podpora samoobsluhy, používání...
Prozkoumejte top 13 software pro live chat v e-commerce na rok 2025, které zlepší zákaznický servis, zvýší prodej a sníží opuštěné nákupní košíky. Získejte přeh...
LiveAgent představuje nové analytické reporty, které firmám umožňují zvládat zvýšený počet požadavků na podporu bez nutnosti rozšiřovat tým. Tyto reporty sleduj...
Objevte top 10 bezplatných software pro helpdesk v roce 2025! Porovnejte funkce, výhody a ceny pro efektivní zlepšení vaší zákaznické podpory.
Objevte top 5 řešení software pro live chat v realitách, která zlepší zákaznickou podporu, generují leady a zvyšují konverze. Porovnejte klíčové funkce, výhody ...
Objevte výhody, typy a TOP 25 CRM softwarů pro rok 2025. Zlepšete interakci se zákazníky, zvyšte prodeje a podpořte spolupráci s tím správným CRM. Včetně LiveAg...
Prozkoumejte nejlepší pluginy live chat pro WordPress v roce 2025. Porovnejte funkce, ceny a najděte ideální řešení pro zlepšení zákaznické podpory a zvýšení ko...
Prozkoumejte nejlepší aplikace VoIP Softphone pro Mac v roce 2025, jako je CounterPath Bria Teams Pro, ZoiPer a Linphone. Posuzujte na základě snadnosti použití...
Prozkoumejte příslušné memy zákaznického servisu, které nabízejí poznatky o řešení obtížných zákazníků a zlepšování zkušeností s LiveAgent. Naučte se empatii, d...
LiveAgent byl společností GetApp uznán jako vedoucí kategorie na konci roku v oblasti zákaznického servisu, živého chatu, helpdesku, ticketingu a software pro s...
LiveAgent je uznán společností Gartner za lídra v šesti kategoriích Digital Markets, včetně vzdálené práce, zákaznického servisu a dalších. Platforma obdržela 2...
Zjistěte, proč LiveAgent vyhrál 19+ prestižních ocenění v Q1 2021 za výjimečná řešení zákaznického servisu. Důvěřují mu špičkové značky po celém světě!...
Zjistěte, jak software live chat od společnosti LiveAgent umožňuje startupům a malým podnikům zvýšit spokojenost zákazníků a získat konkurenční výhodu. Seznamte...
Touha vlastnit dům nebo jakýkoli jiný typ nemovitosti je přirozeně lidská. Většina populace si koupila nebo si koupí svou novou nemovitost od certifikované real...
Zvyšte prodej a spokojenost v automobilovém průmyslu pomocí podpory live chat. Funkce jako zobrazení psaní v reálném čase, video chat a sledování návštěvníků pe...
Objevte 20 nejlepších systémů pro správu incidentů v roce 2025, navržených pro zefektivnění zákaznické podpory a zlepšení řešení problémů. Stránka recenzuje fun...
Prozkoumejte nejlepší software pro zákaznický portál v roce 2025, včetně LiveAgent, Freshdesk a SuperOkay. Porovnejte funkce, ceny a najděte dokonalé řešení pro...
LiveAgent nyní nabízí aplikaci pro iOS optimalizovanou pro iPhone 5, která umožňuje uživatelům chatovat, řešit lístky a přijímat push notifikace na cestách. Kom...
Naučte se zvládat nespokojné zákazníky s průvodcem LiveAgent. Objevte tipy pro řešení pěti běžných typů zákazníků a třístupňový proces řešení stížností....
Zvyšte své SEO pomocí odborných tipů na optimalizaci obsahu! Naučte se výzkum klíčových slov, vytváření obsahu a optimalizaci stránek, abyste přilákali více náv...
Zvyšte štěstí zákazníků pomocí těchto 10 tipů: ovládněte svůj produkt, rychle reagujte na dotazy, umožněte zákazníkům řešit problémy, personalizujte interakce, ...
Naučte se integrovat tlačítko živého chatu na váš web, abyste zvýšili spokojenost zákazníků a prodej. Vyberte si poskytovatele, přizpůsobte widget a optimalizuj...
Objevte základy zákaznické podpory v reálném čase, včetně trendů jako live chat a zákaznické komunity, a strategie jako rychlost, dostupnost a personalizace pro...
Prozkoumejte 12 strategií pro zvýšení generování leadsů přes živý chat v roce 2025, jako je přizpůsobení formulářů před chatem, nabídka slev a cílení na opouště...
Churn rate je procento zákazníků, kteří přestanou používat službu v průběhu času. Aby se jej snížilo, měly by podniky zlepšit spokojenost zákazníků udržováním k...
Zjistěte více o e-mailových vláknech: jejich definici, přínosech a osvědčených postupech pro rok 2025. Pochopte rozdíl mezi vlákny a řetězci, efektivně je sprav...
Naučte se základní dos a don'ts strategie content marketingu pro malé podniky. Objevte osvědčené taktiky pro zvýšení zapojení, budování důvěry a růst....
Zjistěte, co je Customer Effort Score (CES), proč je důležitý a jak jej měřit, abyste zvýšili loajalitu, snížili tření a zvýšili zisky!
Prodejní playbook je zdokumentovaný proces pro zapojení zákazníků a uzavírání obchodů. Je klíčový pro škálování prodejních operací, poskytuje opakovatelný systé...
Plánování obsahu je strategické a organizované vytváření obsahu pro dosažení cílů, zahrnující výzkum publika, výběr typu obsahu a obsah kalendáře. Je zásadní pr...
Objevte LiveAgent 5.23! Užijte si integraci PipeDrive, vylepšené statistiky agentů, pozvánky na chat na ploše, aktualizace Comm100 API a opravy chyb.
Destress with call center memes and learn to handle tough interactions with empathy. Explore relaxation tips like exercise, reading, and music. Discover how to ...
Objevte 10 nejlepších praktik pro bezpečnost živého chatu v roce 2025. Naučte se bojovat proti hrozbám, jako je phishing a porušení dat, a zároveň zvyšujte souk...
Zjistěte, jak AI znalostní báze revolučně mění firemní provoz díky zvýšení efektivity, zákaznických služeb a výkonu. Objevte klíčové vlastnosti, výhody, možná ú...
Podpora přes live chat na e-commerce webech zvyšuje pohodlí, snižuje náklady, nabízí konkurenční výhodu, zlepšuje online zážitky, shromažďuje poznatky, generuje...
Objevte top 25 software pro správu incidentů, které zlepšují sledování problémů, organizaci a transparentnost a zároveň snižují prostoje a maximalizují efektivi...
Objevte 23 nezbytných statistik živého chatu pro rok 2025 odhalujících trendy růstu, preference zákazníků a dopad na spokojenost a prodej. Zjistěte více o chatb...
Prozkoumejte 20 nejlepších VoIP telefonních systémů pro rok 2025, se zaměřením na funkce, ceny a výhody integrace pro zlepšení firemní komunikace. Objevte, jak ...
Prozkoumejte 20 nejlepších možností softwaru pro fóra pro podniky, včetně nástrojů jako LiveAgent a WordPress. Klíčové funkce zahrnují znalostní bázi, ticketing...
Objevte 20 nejlepších příkladů znalostní báze pro rok 2025, které prezentují klíčové funkce jako mobilně responzivní design, výkonné vyhledávání a komunitní fór...
Objevte 15 nejlepších SaaS platforem pro znalostní bázi, které zvyšují zákaznickou podporu a uživatelský zážitek. Prozkoumejte funkce platforem jako LiveAgent a...
Zobrazeno 1 až 60 z 67 výsledků
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
