"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přepněte na LiveAgent a migrujte svá data z Birdseed ještě dnes
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická podpora 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Přecházíte z Birdseed do LiveAgent?
Hledáte přechod z Birdseed do LiveAgent? Vytvořte si bezplatný zkušební účet ještě dnes a seznamte se s naším nejmodernějším řešením help desk. Migrujte svá data a vylepšete své možnosti zákaznické podpory ještě dnes.
Vyzkoušejte zdarma
Jaké druhy dat můžete migrovat z Birdseed do LiveAgent?
- Lidé
Migrujte lístky, přílohy, pole uživatele a pole lístku.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a lístků.
- Lístky
Migrujte všechny zpětné vazby přijaté na vašem portálu zákazníků.
Porovnání Birdseed vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Birdseed |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ❌ Ne |
| API | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené lístky/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená 24/7 podpora | ✅ Ano | ❌ Ne |
Migrujte na rychlejší live chat
LiveAgent nabízí vícekanálový systém ticketingu help desk, který podporuje e-mail, live chat, call center, portál zákazníků, znalostní bázi a sociální média za spravedlivou cenu, která vám nepokazí rozpočet. Prozkoumejte možnosti LiveAgent a zjistěte, jak vám migrace z Birdseed do našeho řešení může zlepšit váš help desk. Náš live chat je jedním z nejrychlejších dostupných na trhu, podporuje vlastní branding a skvělé funkce, jako je zobrazení psaní v reálném čase. Prozkoumejte naše řešení live chat a získejte více informací.
Chcete migrovat sami?
LiveAgent nabízí pluginy migrace pro všechny druhy help desk softwaru. Dejte nám vědět, pokud vás zajímá plugin migrace z Birdseed, a přidáme ho do našeho seznamu.
Jste připraveni migrovat z Birdseed do LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když se přepnete na LiveAgent
Vynikající zákaznická služba
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent také podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z Birdseed ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro SMB. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
$15
za agenta/měsíc fakturované ročněMedium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
$29
za agenta/měsíc fakturované ročněNEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
$49
za agenta/měsíc fakturované ročněTestimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Jste připraveni na přechod?
Vyzkoušejte výkonnou platformu zákaznické podpory LiveAgent s komplexními funkcemi, 200+ integrací a 24/7 podporou.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
