Přejděte na službu LiveAgent a my vám zdarma přeneseme data z Bitrix24.
- ✓ Žádný vstupní poplatek
- ✓ Zákaznická podpora 24/7
- ✓ Kreditní karta není vyžadována
- ✓ Zrušit můžete kdykoliv
Používáno
Migrujete z Bitrix24 ke službě LiveAgent?
Naši specialisté podpory vám pomohou s migrací z Bitrix24 k LiveAgent zdarma! Bezpečně za vás převedeme všechna vaše data. Začněte migrovat svá data z Bitrix24 k LiveAgent ještě dnes.
Porovnání Bitrix24 vs. LiveAgent
| Funkce | Liveagent
Vyzkoušejte nejlepší alternativu zákaznické podpory zdarma! Kreditní karta není vyžadována.
|
Bitrix24
|
|---|---|---|
| Ticketing
Obsahuje nástroj pro správu, který zpracovává a katalogizuje požadavky na služby zákazníků.
|
LiveAgent nabízí ticketing v plánu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí ticketing v plánu za $49/měsíc.
|
| Live Chat
Widget chatu v reálném čase, který můžete umístit na libovolné webové stránky.
|
LiveAgent nabízí Live Chat v plánu Ticket+Chat za 29 USD/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí Live Chat v tarifu za $49/měsíc.
|
| Call Centrum
Call centrum, které lze použít k uskutečňování a přijímání hovorů pomocí automatické distribuce hovorů.
|
LiveAgent nabízí Call Centrum.
|
Bitrix24 nabízí Call Centrum v plánu za $49/měsíc.
|
| Samoobslužný servis
Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat a získat tak přístup ke svým minulým tiketům a obsahu báze znalostí.
|
LiveAgent nabízí samoobslužný servis v tarifu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí samoobslužný servis v placeném tarifu za $49/měsíc.
|
| Facebook
Integrace se službou Facebook, která načítá všechny komentáře a zmínky a přeměňuje je na lístky. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky z helpdesk softwaru na sociálních sítích.
|
LiveAgent nabízí integraci s Facebookem v plánu Ticket za $39/měsíc nebo v plánu All-Inclusive bez dalších poplatků.
|
Bitrix24 nabízí integraci s Facebookem v plánu za $49/měsíc.
|
| Twitter
Integrace Twitteru, která načítá všechny zmínky a komentáře a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na tweety přímo ze softwaru.
|
LiveAgent nabízí integraci Twitteru v plánu Ticket za příplatek $39/měsíc/za acc nebo v plánu All-inclusive bez dalších poplatků
|
Bitrix24 nabízí integraci Twitteru v placeném plánu za $49/měsíc.
|
| Instagram
Integrace Instagramu, která načítá všechny komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky z helpdesk softwaru pro sociální sítě.
|
LiveAgent nabízí integraci s Instagramem v plánu Ticket za $39/měsíc nebo v plánu All-Inclusive bez dalších poplatků.
|
Bitrix24 nabízí integraci s Instagramem v plánu za $49/měsíc.
|
| Viber
Integrace služby Viber, která načítá všechny zprávy a převádí je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na zprávy Viber a vysílat je přímo z helpdesk softwaru pro sociální sítě.
|
LiveAgent nabízí integraci se službou Viber v plánu Ticket za $39/měsíc nebo v plánu All-Inclusive bez dalších poplatků
|
Bitrix24 nabízí integraci se službou Viber za $49/měsíc.
|
| Báze znalostí
Úložiště znalostí, které obsahuje základní informace, včetně návodů na řešení problémů, často kladených otázek a článků s návody.
|
LiveAgent nabízí bázi znalostí v plánu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí bázi znalostí v placeném plánu za $49/měsíc.
|
| Zákaznické fórum
Online diskusní fórum pro vaše zákazníky, které se nachází přímo ve vaší bázi znalostí.
|
LiveAgent nabízí zákaznické fórum v tarifu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nenabízí zákaznické fórum.
|
| Automatizace a pravidla
Pracovní postupy, které můžete automatizovat, abyste eliminovali opakující se úkoly.
|
LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla v tarifu Ticket $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí automatizaci a pravidla za $199/měsíc.
|
| API
Soubor funkcí, které umožňují spolupráci různých aplikací.
|
LiveAgent nabízí funkce API v plánu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí funkce API v plánu za $49/měsíc.
|
| Interaktivní hlasová odezva (IVR)
Technologie, která příchozím volajícím umožňuje procházet telefonním systémem předtím, než se spojí s lidským operátorem.
|
LiveAgent nabízí funkce IVR v plánu All-Inclusive za $49/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí funkce IVR v plánu za $199/měsíc.
|
| Videohovory
Hovor, který obsahuje video, podobně jako hovory přes Skype, Zoom nebo Facetime.
|
LiveAgent nabízí videohovory v plánu za $49/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí videohovory v plánu za $49/měsíc.
|
| Neomezená historie
Platnost tiketů nevyprší ani se nesmažou - můžete si je kdykoli prohlédnout.
|
LiveAgent nabízí neomezenou historii v plánu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí neomezenou historii v plánu za $49/agent/měsíc.
|
| Neomezené webové stránky
Software můžete používat na neomezeném počtu webových stránek.
|
LiveAgent nabízí neomezené webové stránky v tarifu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí neomezené webové stránky v tarifu za $49/agent/měsíc.
|
| Neomezená tlačítka chatu
Na své webové stránky můžete umístit neomezený počet tlačítek chatu.
|
LiveAgent nabízí neomezený počet tlačítek chatu v plánu Ticket+Chat za $29/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí neomezená tlačítka chatu v plánu za $49/agent/měsíc.
|
| Neomezené tikety/maily
Můžete obdržet neomezený počet e-mailů a tiketů.
|
LiveAgent nabízí neomezený počet tiketů/mailů v plánu za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí neomezený počet tiketů/mailů v plánu za $99/měsíc.
|
| Neomezené nahrávání hovorů
Neomezené nahrávky každého uskutečněného nebo přijatého hovoru a možnost si kdykoli záznam přehrát.
|
LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů v plánu All-inclusive za $49/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí neomezené nahrávání hovorů v plánu za $49/měsíc.
|
| Neomezená podpora 24/7
Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu bez omezení počtu dotazů.
|
LiveAgent nabízí neomezenou podporu 24/7 v plánu Ticket za $15/agent/měsíc.
|
Bitrix24 nabízí neomezenou podporu 24/7 v plánu za $49/agent/měsíc.
|
Bezplatný a bezpečný přenos dat
Kontaktujte nás ještě dnes prostřednictvím chatu nebo na adrese support@qualityunit.com a naši pracovníci podpory s vámi proberou přenos dat. Můžete se pohodlně usadit, odpočívat a my se postaráme o vše potřebné, abyste mohli svůj nový účet LiveAgent začít používat co nejdříve.
Chtěli byste zmigrovat sami?
LiveAgent nabízí migrační pluginy a v současné době pracujeme na migračním pluginu pro Bitrix24. Zůstaňte na příjmu pro další informace.
Jaká data můžete migrovat z Bitrix24 k LiveAgent?
Lidé
Snadná migrace agentů, správců, koncových uživatelů a zákazníků.
Tagy
Migrujte všechny oddělení a tagy (značky) tiketů.
Tikety
Migrace tiketů, příloh, uživatelských polí a polí tiketu.
Jste připraveni na migraci z Bitrix24 k LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když přejdete ke službě LiveAgent
Výjimečný zákaznický servis
Podpora od našich agentů 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Jsme tu pro vás, kdykoli nás potřebujete.
Dokonalé řešení pro help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a návratnost investic
Získejte LiveAgent navždy zdarma nebo si vyberte jeden ze tří placených tarifů.
Vyberte si váš jazyk
Vyberte si jeden ze 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také widgety s možností jazykového přizpůsobení.
Zmigrujte své data od Bitrix24 ještě dnes!
LiveAgent je nejlépe #1 hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v letech 2019 a 2020. Připojte se ke společnostem, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha nebo univerzita Oxford, a poskytněte svým zákazníkům prvotřídní podporu.
Small business
- Neomezená historie tiketů
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Bezplatný
- 7 denní historie tiketů
- 1 emailová adresa
- 1 tlačítko chatu
- 1 contact form
Budete v dobrých rukou!
Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!
Chcete k nám přejít z jiné platformy?
Migrujte svá data od některého z níže uvedených poskytovatelů řešení helpdesku, a to zdarma. Přejděte ještě dnes. Postaráme se o vás.
FAQ
Jak mohu migrovat z Bitrix24 do LiveAgent?
V současné době nenabízíme migrační plugin Bitrix24, takže veškerá migrace musí být provedena ručně. Pokud máte zájem o migrační plugin Bitrix24, dejte nám vědět a my jej přidáme do našeho seznamu.
Proč byste si měli vybrat LiveAgent?
LiveAgent umožňuje vašim pracovníkům zákaznického servisu poskytovat rychlá řešení dotazů zákazníků z jednoho rozhraní. Kromě toho má LiveAgent analytické přehledy, integrace, automatizaci úkolů, zákaznický portál, call centrum, live chat a další!
Proč byste měli migrovat zákaznická data?
Zákaznická data/poznatky vám mohou pomoci zlepšit zákaznickou zkušenost, zvýšit prodej a vytvořit silné vztahy se zákazníky.
Migrujte vaše data z CallHub do LiveAgent
LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Připojte se ke společnostem, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, a poskytněte svým zákazníkům prvotřídní podporu. LiveAgent podporuje widgety s možností jazykového přizpůsobení a nabízí 43 různých překladů. All-Inclusive verze LiveAgentu vyhovuje malým firmám, společnostem i velkým korporacím s měsíčním cenovým tarifem za 39 USD. Migrujte svá data z CallHub do LiveAgentu ještě dnes.
LiveAgent nabízí dokonalé řešení pro help desk s více než 175 funkcemi a 40 integracemi. Podpora je k dispozici 24/7 a zákazníci si mohou vybrat ze 43 různých překladů. Získejte LiveAgent zdarma nebo si vyberte jeden ze tří placených tarifů a zvyšte své úspory a návratnost investic. Přechod z LiveCall na LiveAgent nabízí výjimečný zákaznický servis a užitečné nástroje.
Přecházíte z Crisp do LiveAgent?
LiveAgent nabízí tiketovací systém pro zákaznickou podporu, který pokrývá všechny důležité kanály za rozumnou cenu. Je plně vybaven a nabízí nepřetržitou podporu pro každého uživatele. Přejděte na LiveAgent a vyzkoušejte jeho výhody s bezplatnou zkušební verzí na 7 nebo 30 dní.
Migrujete z Channels do LiveAgent?
LiveAgent is a service that offers exceptional customer service, help desk solutions, and useful tools with over 175 features and 40 integrations. They provide support 24/7 and offer free or paid plans with 43 different language translations and customizable widgets. The platform also facilitates easy migration of agents, administrators, end-users, and customers with tags and ticket migration capabilities. It is a reliable option for businesses looking to increase savings and return on investment.
Migrujete z Vision do LiveAgent?
Společnost Quality Unit nabízí software pro zákaznickou podporu včetně telefonních systémů VoIP, samoobslužného a call centra a software pro správu e-mailů. Dále poskytuje partnerský program a akademii přinášející vysokou úroveň odbornosti. Na webu je k dispozici blog, slovník a webináře. K vytvoření účtu v aplikaci LiveAgent se uživatelé mohou registrovat.
Přecházíte ze Samanage do LiveAgent?
LiveAgent je nejlépe hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v letech 2019 a 2020. Společnosti, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, užívají LiveAgent a poskytují tak svým zákazníkům prvotřídní podporu. LiveAgent nabízí různé plány, včetně bezplatného 7denního plánu s omezenými funkcemi.
Vážíme si vaší nedávné registrace LiveAgent.
Hned po instalaci vašeho účtu bude na vaši e -mailovou adresu odeslána zpráva obsahující přihlašovací údaje.
Pokud chvíli počkáte, po dokončení instalace budete ke svému účtu mít přístup přímo odtud.
Jakmile bude proces u konce, zašleme vám přihlašovací údaje na zadaný e-mail.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech