Jira vs Zendesk vs ServiceNow vs LiveAgent: Který nástroj pro třídění ticketů v roce 2026 vítězí?
Jira Service Management, Zendesk, ServiceNow, BoldDesk, InvGate, HaloITSM a LiveAgent srovnány z hlediska AI třídění,...
15 min čtení
Technologie a nástroje
Hluboké ponoření se do softwaru, integrací a vznikajících technologií — umělé inteligence a automatizace — na které se spoléhají moderní týmy zákaznického servisu.
LiveAgent vs Intercom's Fin AI: Upřímné srovnání AI chatbotů pro rok 2026
Porovnejte LiveAgent's AI Answer Assistant a AI chatbot, poháněné platformou FlowHunt, s Intercom's Fin AI Agent z...
5 min čtení
VoIP telefon pro Mac: Kompletní průvodce softphony, SIP klienty a nastavením pro rok 2026
Kompletní průvodce pro rok 2026, jak používat VoIP telefon na Macu: nejlepší samostatné SIP softphony, all-in-one...
10 min čtení
20 nejlepších VoIP telefonních systémů a integrací
Prozkoumejte 20 nejlepších VoIP telefonních systémů pro rok 2026 se zaměřením na funkce, ceny a výhody integrace pro...
22 min čtení
Top 15 alternativ k Gmailu v roce 2026 (včetně vypnutí POP3)
Hledáte alternativu k Gmailu po vypnutí POP3? Prozkoumejte 15 možností — od osobních e-mailových klientů až po obchodní...
41 min čtení
10 nejlepších aplikací pro zákaznický servis Shopify: Porovnání a kategorizace
Objevte top 10 aplikací pro zákaznický servis Shopify plus 40 dalších možností. Porovnejte funkce, ceny a odborné...
13 min čtení
10 nejlepších live chat widgetů: Recenze, tipy a další
Prozkoumejte 10 nejlepších live chat widgetů pro rok 2024, které zlepší zapojení zákazníků pomocí podpory v reálném...
29 min čtení
15 nejlepších alternativ a konkurentů Spiceworks pro rok 2025
Objevte 15 nejlepších alternativ Spiceworks pro rok 2025, včetně LiveAgent, Zendesk a Jira. Tyto nástroje nabízejí...
42 min čtení
15 nejlepších alternativ k Outlooku a konkurentů na rok 2025
Prozkoumejte 15 nejlepších alternativ k Outlooku pro zvýšení produktivity a zefektivnění komunikace v roce 2025. Objevte...
29 min čtení
16 nejlepších alternativ HubSpot Service Hub pro rok 2025
Prozkoumejte 16 alternativ k HubSpot pro CRM a zákaznický servis, vyhodnocujte funkce, ceny, integrace a flexibilitu,...
21 min čtení
20 nejlepších softwarů pro fóra
Prozkoumejte 20 nejlepších možností softwaru pro fóra pro podniky, včetně nástrojů jako LiveAgent a WordPress. Klíčové...
27 min čtení
25 nejlepších software pro správu incidentů
Objevte top 25 software pro správu incidentů, které zlepšují sledování problémů, organizaci a transparentnost a zároveň...
27 min čtení
Jaký je nejlepší AI chatbot v roce 2025?
Objevte top 5 AI chatbotů roku 2025 pro psaní, podporu, bezpečné interakce, produktivitu a SEO. Najděte si nyní svého...
6 min čtení
Nejlepší software pro live chat v realitách: Top 20 řešení pro rok 2025
Objevte top 5 řešení software pro live chat v realitách, která zlepší zákaznickou podporu, generují leady a zvyšují...
21 min čtení
Objevte nejlepší 13 software pro live chat v e-commerce + tipy
Prozkoumejte top 13 software pro live chat v e-commerce na rok 2025, které zlepší zákaznický servis, zvýší prodej a...
30 min čtení
Proč je Live Chat nezbytný na Black Friday
Každý rok na Black Friday vidí prodejci obrovský nárůst interakcí se zákazníky. Online obchody často hlásí přibližně 57...
7 min čtení
Top 10 software pro správu helpdesku a ticketingu pro majitele malých podniků
Objevte 10 nejlepších software pro správu helpdesku pro malé podniky! Porovnejte funkce, ceny a výhody pro zvýšení...
15 min čtení
Zvyšování kvality zákaznické podpory pomocí AI: nástroje, techniky a osvědčené postupy
Zvyšte úroveň zákaznické podpory pomocí AI nástrojů od LiveAgent – poskytujte rychlejší, jasnější a konzistentnější...
8 min čtení
Znamení vynikajícího výkonu: LiveAgent získal více ocenění v roce 2025 od společností Capterra, Software Advice a GetApp
LiveAgent vyhrál nejlepší ocenění v roce 2025 od společností Capterra, Software Advice a GetApp! Zjistěte, proč si...
3 min čtení