Měsíční aktualizace LiveAgent: Vydání duben
Objevte dubnové aktualizace LiveAgent: integrace Duo SSO, pokrok migrace AWS, nový editor tiketů a vylepšené funkce...
3 min čtení
Blog
Zprávy ze zákaznického servisu zaměřené na software helpdesku a spokojenost zákazníků. LiveAgent vám přináší tipy a triky pro budování věrné zákaznické základny a udržování produktivity vašeho týmu.
Měsíční aktualizace LiveAgent: Březnové vydání
Objevte březnové aktualizace LiveAgent: vylepšené obrázky v chatu, integrace Facebooku a WhatsAppu, pokrok migrace AWS,...
3 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Únorové vydání
Prozkoumejte únorové aktualizace LiveAgent s přepracovanými tlačítky ovládání lístků, migrací na servery Amazon,...
3 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Vydání leden
Prozkoumejte lednové aktualizace LiveAgent s přepracovanou funkcionalitou SLA, novým stavem lístku 'Uzavřeno',...
4 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Vydání prosince
Objevte prosincové aktualizace LiveAgent: AI Answer Assistant, vylepšené API, stav tiketu 'Uzavřeno', jednotné časové...
3 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Listopadové vydání
Objevte nejnovější aktualizace LiveAgent v listopadovém vydání! Vylepšete svůj pracovní postup novými klávesovými...
3 min čtení
LiveAgent měsíční novinky: říjnové vydání
Objevte říjnové novinky LiveAgentu: ID chyb pro rychlejší opravy, nový vzhled widgetů, archivaci štítků, vylepšení SLA,...
3 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Vydání září
Prozkoumejte zářijové aktualizace LiveAgent s přepracovaným hodnocením agentů, bezproblémovou integrací zpráv na...
3 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Srpnové vydání
Prozkoumejte srpnové aktualizace LiveAgent včetně detekce psaní agenta, příloh souborů ve formulářích, kompatibility PHP...
5 min čtení
Aktualizace LiveAgent červenec 2023: Opravy chyb a vylepšení designu
Prozkoumejte aktualizace LiveAgent z července 2023, včetně oprav chyb, vylepšení designu, lepší viditelnosti lístků,...
4 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Červnové vydání
Objevte červnové aktualizace LiveAgent s klíčovými opravami a vylepšeními: lepší kontrast textu, načítání e-mailů,...
5 min čtení
LiveAgent 5.39 – Vylepšení a opravy
Objevte LiveAgent 5.39 s integrací SSO s Google, Microsoft, Facebook a Okta, vylepšeným analýzou e-mailů a vylepšenými...
4 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Květnové vydání
Objevte květnové aktualizace LiveAgent! Vylepšené chování e-mailu, opravené filtry/značky, vylepšené pluginy a další pro...
3 min čtení
LiveAgent 5.37 – Více oprav a aktualizací našich funkcí
Aktualizace LiveAgent 5.37 řeší problémy jako vyhledávání v databázi znalostí, pravidla značek WhatsApp a funkce chatu,...
3 min čtení
LiveAgent 5.36 – Vylepšení a opravy
Objevte LiveAgent 5.36! Vylepšená oprávnění k reportům, manipulace s hovory, nastavení e-mailu a opravy chyb pro...
3 min čtení
LiveAgent 5.35 – Další kolo vylepšení a oprav
Aktualizace LiveAgent 5.35 zlepšuje uživatelský zážitek asynchronním načítáním chatu, novými barvami chatu a opravuje...
3 min čtení
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
