Měsíční aktualizace LiveAgent: Červnové vydání
Objevte červnové aktualizace LiveAgent s klíčovými opravami a vylepšeními: lepší kontrast textu, načítání e-mailů,...
5 min čtení
Blog
Zprávy ze zákaznického servisu zaměřené na software helpdesku a spokojenost zákazníků. LiveAgent vám přináší tipy a triky pro budování věrné zákaznické základny a udržování produktivity vašeho týmu.
LiveAgent 5.39 – Vylepšení a opravy
Objevte LiveAgent 5.39 s integrací SSO s Google, Microsoft, Facebook a Okta, vylepšeným analýzou e-mailů a vylepšenými...
4 min čtení
Měsíční aktualizace LiveAgent: Květnové vydání
Objevte květnové aktualizace LiveAgent! Vylepšené chování e-mailu, opravené filtry/značky, vylepšené pluginy a další pro...
3 min čtení
LiveAgent 5.37 – Více oprav a aktualizací našich funkcí
Aktualizace LiveAgent 5.37 řeší problémy jako vyhledávání v databázi znalostí, pravidla značek WhatsApp a funkce chatu,...
3 min čtení
LiveAgent 5.36 – Vylepšení a opravy
Objevte LiveAgent 5.36! Vylepšená oprávnění k reportům, manipulace s hovory, nastavení e-mailu a opravy chyb pro...
3 min čtení
LiveAgent 5.35 – Další kolo vylepšení a oprav
Aktualizace LiveAgent 5.35 zlepšuje uživatelský zážitek asynchronním načítáním chatu, novými barvami chatu a opravuje...
3 min čtení
LiveAgent 5.34 – Přináší množství vylepšení
Aktualizace LiveAgent 5.34 zahrnuje protokoly vlastních oprávnění rolí, přizpůsobitelné pořadí záložek lístků, vylepšené...
4 min čtení
LiveAgent 5.33 – Důležitá vylepšení uživatelského rozhraní a nové opravy
Aktualizace LiveAgent 5.33 vylepšuje uživatelské rozhraní novým designem záložek, indikátorem stavu lístku a vylepšením...
4 min čtení
LiveAgent 5.32 – Vylepšení designu a další opravy
Aktualizace LiveAgent 5.32 vylepšuje design a řeší problémy jako mizející přílohy, chyby tlačítka uložit a dlouhé doby...
2 min čtení
LiveAgent 5.31 – Nový chat motiv a další vylepšení aplikace
LiveAgent 5.31 představuje nový minimalistický chat motiv, přizpůsobitelné barvy a vylepšení v designu chatu,...
3 min čtení
LiveAgent 5.30 – Přinášíme nové vylepšení
Objevte LiveAgent 5.30 s vylepšenou správou tiketů, vícejazyčnými protokoly událostí, zavíráním panelů prostředním...
3 min čtení
LiveAgent 5.29 – Přinášíme vám nové zajímavé funkce
Objevte LiveAgent 5.29! Nové funkce zahrnují vlastní role, plánovač hovorů, formát data ISO, plugin pro migraci z...
5 min čtení
LiveAgent 5.28 – zaměřeno na opravy a vylepšení
Objevte LiveAgent 5.28! Zlepšete pracovní postup opravami e-mailu, lístků a Facebooku, plus nové typy skupin e-mailů a...
7 min čtení
LiveAgent 5.27 je nyní dostupný
Aktualizace LiveAgent 5.27 vylepšuje funkce call centra, možnosti konfigurace a opravuje chyby pro lepší výkon a...
3 min čtení
LiveAgent 5.26 – Nové funkce, vylepšení a důležité opravy
LiveAgent 5.26 představuje vyhledávací lištu pluginů, vyskakovací okna s detaily agenta/zákazníka, více záložek příloh a...
4 min čtení
LiveAgent 5.25 – Nové funkce, vylepšení a důležité opravy
Objevte LiveAgent 5.25 s novými funkcemi, vylepšením e-mailů, bezpečnostními opravami a rozšířenou funkcionalitou....
3 min čtení
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
