"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
Hledáte alternativu k Crisp?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Crisp na trhu.
Bez poplatků za nastavení
Podpora 24/7
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoliv
Máte dost svého help desk softwaru?
V LiveAgent chápeme, že s velkým softwarem přichází velký zákaznický servis. Proto jsme vytvořili plně vybavený help-desk software, který zvýší produktivitu vašeho týmu zákaznického servisu, zvýší spokojenost zákazníků a zároveň vám ušetří peníze.
Vyzkoušejte zdarma
Spojte se se svými zákazníky na všech kanálech
LiveAgent zjednodušuje více kanálů zákaznického servisu do jednoho softwaru
Crisp vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Crisp vs LiveAgent.
LiveAgent | Crisp | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Fórum zákazníků | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
3 důvody, proč se společnosti přesouvají na LiveAgent
Zjistěte, jak se LiveAgent odlišuje od ostatních alternativ
- Zlepšená spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje míru konverze.
- Zvýšená produktivita
Snižte pracovní dobu svých agentů a vyřešte více dotazů zákazníků díky naší univerzální doručovací schránce.
- Plno užitečných funkcí
S více než 175 funkcemi help desku bude poskytování podpory hračkou.
Výkonná alternativa k Crisp
Získání nejlepší hodnoty za své peníze je zásadní, když hledáte skvělý help desk software. Crisp nabízí tři různé základní balíčky. LiveAgent nabízí 4 konkurenčně oceňované základní balíčky a také doplňkové funkce, jako jsou integrace sociálních médií. Pokud hledáte plně vybavený software jako alternativu k Crisp, zvažte LiveAgent. Máme hybridní proud lístků, jednotnou omni-kanálovou doručovací schránku, funkce hlášení a analýzy, automatizaci, gamifikaci a mnohem více!
Nejrychlejší chat widget
Pokud hledáte alternativu k Crisp a rychlost je pro vás důležitou metrikou, LiveAgent by mohl být tím, co hledáte. LiveAgent se může pochlubit nejrychlejším chat widgetem na trhu — zobrazí se pouhých za 2,5 sekundy.
Rychlý chat widget je správná cesta, pokud chcete efektivně převést návštěvníka webu na zákazníka. Podle zprávy eMarketer 35 % návštěvníků webu uskutečnilo online nákup poté, co použilo live chat.
Jsme vícejazyční
Náš software je vícejazyční. LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazykem. Nenechte cizí jazyky vytvářet bariéru mezi vámi a vašimi zákazníky. Máme vás pokryté.
Proč se spokojit s méně?
LiveAgent je nejrecenzovaný a #1 hodnocený help desk software pro malé a střední podniky. Proto je skvělou alternativou k Crisp. LiveAgent vám ušetří čas a peníze, abyste se mohli zaměřit na to, co je důležité — budování smysluplných vztahů se svými zákazníky.
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
