Co je integrace?
Propojte svou stránku s dalšími aplikacemi a rozšiřte své podnikání. Vyberte si z široké nabídky aplikací, nástrojů a pluginů. E-mailový marketing, správa fakturace, CSM, CRM, projektový management, nástroje spolupráce a migrace. Vše, co potřebujete k uspokojení potřeb svých zákazníků.
Podívejte se na integrace, pluginy a aplikace LiveAgentu.
Frequently Asked Questions
Co znamená integrace?
Integrace je schopnost propojit různé typy stránek, aplikací, nástrojů a návodů. Díky integraci můžete z jednoho místa spravovat faktury, e-mail, marketing na sociálních sítích, CRM či nástroje na spolupráci a migraci. To vám umožní efektivnější práci a zlepší chod digitálních řešení.
Proč je integrace užitečná?
Integrace je mimořádně užitečná zejména při práci, která vyžaduje používání různých nástrojů a pluginů. Díky ní totiž nemusíte přepínat mezi nástroji na komunikaci a těmi na management, což šetří čas za neustálé přihlašování a přepínání oken. Používat jen jedno rozhraní na veškerou práci je navíc užitečné pro organizaci vašich aktivit.
Jaké jsou v LiveAgentu integrace?
Integrace od LiveAgentu umožňují připojit nejrůznější nástroje, jako například: poskytovatele VoIP služeb, firemní nástroje managementu, Google formuláře, fulfillment nástroje, CRM, e-mailové schránky, platební a plánovací nástroje. To umožňuje automatizaci úkolů a rovněž zlepšuje efektivitu zákaznické služby.
Expert’s note
Integrace je schopnost propojit různé nástroje a aplikace, což umožňuje automatizaci úkolů a zlepšuje efektivitu zákaznické služby.
Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně integrace se sociálními sítěmi a samoobslužného portálu. Plán Ticket za $15/agent/měsíc nabízí více než 175 funkcí a 40 integrací, což je méně než konkurence.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.