"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Customerly ještě dnes.
Přecházíte z Customerly do LiveAgent?
Migrujte z Customerly do LiveAgent ještě dnes a získejte přístup k plně vybavenému řešení zákaznické podpory, které zvládne každý důležitý komunikační kanál.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Customerly vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Customerly |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Živý chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call centrum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Přeneste svá data do LiveAgent
Migrujte svá data do našeho systému helpdesku a získejte přístup k našemu ticketovacímu systému, který zvládá e-maily, živý chat, call centrum, zákaznický portál, znalostní bázi a sociální média – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber. Poskytujte úžasnou podporu na všech kanálech s lehkostí.
Chcete migrovat sami?
LiveAgent nabízí pluginy pro migraci pro software helpdesku. V současné době nemáme plugin pro migraci z Customerly, ale pokud vás to zajímá, dejte nám vědět a my se pokusíme jej přidat co nejdříve.
Jaká data mohu migrovat z Customerly?
- Lidé
Migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky s lehkostí.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, pole uživatele a pole ticketu.
Jste připraveni migrovat z Customerly do LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte, když se přepnete na LiveAgent
Vynikající zákaznická služba
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení helpdesku
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent také podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z Customerly ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software helpdesku pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Odpovídání na e-maily z Outlooku bylo velmi obtížné na správu. S LiveAgent si jsme jisti, že každý e-mail je zodpovězen včas."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
Jste připraveni na změnu?
Vyzkoušejte výkonnou platformu zákaznické podpory LiveAgent s komplexními funkcemi, 200+ integrací a podporou 24/7.


