Přecházíte z Dashly do LiveAgent?

Migrujte všechna data ze služby Dashly do služby LiveAgent a získejte přístup ke skvělému vícekanálovému řešení zákaznické podpory za skvělou cenu. Podporujeme také velké množství integrací a můžete se s námi spojit kdykoli, protože jsme dostupní 24/7.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

7 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Vytvořit bezplatný účet

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Dashly vs LiveAgent srovnání

Funkce	Liveagent Vyzkoušejte nejlepší zákaznickou podporu zdarma! Není vyžadovaná kreditní karta.	Chaport
Tiketing Obsahuje nástroj pro správu, který zpracovává a katalogizuje požadavky na služby zákazníků.	LiveAgent nabízí tiketing v plánu Tiket za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí tiketing v plánu za 19USD/agent/měsíc.
Živý Chat Widget chatu v reálném čase, který můžete umístit na libovolné webové stránky.	LiveAgent nabízí Live Chat v plánu Tiket + Chat za 29USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí Live Chat v plánu za 19USD/agent/měsíc.
Call Centrum Call centrum, které lze použít k uskutečňování a přijímání hovorů pomocí automatické distribuce hovorů.	LiveAgent nabízí Call Centrum.	Dashly nenabízí Call centrum.
Samoobsluha Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat a získat tak přístup ke svým minulým tiketům a obsahu znalostní databáze.	LiveAgent nabízí samoobsluhu v plánu Tiket za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí samoobsluhu v plánu za 70USD/měsíc.
Facebook Integrace se službou Facebook, která načítá všechny komentáře a označení a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru helpdesku na sociálních sítích.	LiveAgent nabízí integraci Facebooku v plánu Tiket za 39 USD/měsíc/účet nebo v plánu All-inclusive bez dalších poplatků.	Dashly nabízí integraci Facebooku v plánu za 19USD/agent/měsíc.
Twitter Integrace Twitteru, která načítá všechny zmínky a komentáře a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na tweety přímo ze softwaru.	LiveAgent nabízí integraci Twitteru.	Dashly nenabízí integraci Twitteru.
Instagram Integrace Instagramu, která načítá všechny komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru pro help desk sociálních médií.	LiveAgent nabízí integraci Instagramu.	Dashly nenabízí integraci Instagramu.
Viber Integrace služby Viber, která načítá všechny zprávy a převádí je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na zprávy Viber a vysílat je přímo ze softwaru helpdesku pro sociální sítě.	LiveAgent nabízí integraci Viberu v plánu Ticket za 39 USD/měsíc/účet nebo v plánu All-inclusive bez dalších poplatků.	Dashly nabízí integraci služby Viber v plánu za 19USD/agent/měsíc.
Znalostní databáze Úložiště znalostí, které obsahuje základní informace, včetně návodů na řešení problémů, často kladených otázek a článků s návody.	LiveAgent nabízí znalostní databázi v plánu Tiket za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí znalostní databázi v plánu za 70USD/měsíc.
Zákaznické fórum Online diskusní fórum pro vaše zákazníky, které se nachází přímo ve vaší znalostní databázi.	LiveAgent nabízí zákaznické fórum.	Dashly nenabízí zákaznické fórum.
Automatizace a pravidla Pracovní postupy, které můžete automatizovat a eliminovat tak opakující se úlohy.	LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla v plánu za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí automatizaci a pravidla v plánu za 70 USD/měsíc.
API Soubor funkcí, které umožňují spolupráci různých aplikací.	LiveAgent nabízí funkce API v plánu Tiket za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí funkce API funkce v plánu za 70USD/měsíc.
Interactive Voice Response (IVR) Technologie, která příchozím volajícím umožňuje procházet telefonním systémem předtím, než se spojí s lidským operátorem.	LiveAgent nabízí funkce IVR.	Dashly nenabízí funkce IVR.
Video hovory Hovor, který obsahuje video, podobně jako Skype, Zoom, nebo Facetime hovory.	LiveAgent nabízí videohovory.	Dashly nenabízí video hovory.
Neomezená historie Platnost tiketů nevyprší a vy si je můžete kdykoli zobrazit.	LiveAgent nabízí neomezenou historii v plánu Tiket za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nabízí neomezenou historii v plánu za 70USD/měsíc.
Neomezené webstránky Software můžete používat na neomezeném počtu webových stránek.	LiveAgent nabízí neomezený počet webových stránek.	Dashly nenabízí neomezený počet webových stránek.
Neomezená tlačítka chatu Na své webové stránky můžete umístit neomezený počet tlačítek chatu.	LiveAgent nabízí neomezený počet chatovacích tlačítek.	Dashly nenabízí neomezený počet chatovacích tlačítek.
Neomezené Tikety/E-maily Můžete obdržet neomezený počet e-mailů a tiketů.	LiveAgent nabízí neomezený počet tiketů/e-mailů.	Dashly nenabízí neomezený počet tiketů/e-mailů.
Neomezené nahrávání hovorů Nahrávejte každý uskutečněný nebo přijatý hovor a kdykoli si záznam přehrajte.	LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů.	Dashly nenabízí neomezené nahrávání hovorů.
Neomezená podpora 24/7 Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu bez omezení počtu dotazů.	LiveAgent nabízí neomezenou nepřetržitou podporu v plánu Tiket za 15USD/agent/měsíc.	Dashly nenabízí neomezenou podporu v plánech se specifickou cenou pro každého zákazníka.

Přejděte na skvělé řešení

Úžasný tiketovací systém LiveAgent vám pomůže zpracovávat e-maily, živý chat, call centrum, zákaznický portál, znalostní databázi a sociální média – Facebook, Instagram, Twitter a Viber. Pokryjte všechny důležité zákaznické kanály a poskytněte skvělou zkušenost.

Chcete si to zařídit sami?

V současné době nemáme k dispozici migrační plugin Dashly, takže veškerou migraci dat je nutné provádět ručně. Máte o plugin zájem? Dejte nám vědět a my jej přidáme do našeho seznamu.

Jaký typ dat můžete migrovat z Dashly?

Lidé

Migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky s lehkostí.

Označení

Migrujte všechny označení oddělení a tiketů.

Tikety

Migrace tiketů, příloh, uživatelských polí a polí tiketu.

Připraveni migrovat z Dashly do LiveAgent?

Výjimečný zákaznický servis

Podpora našich agentů 24 hodin denně 7 dní v týdnu. Jsme tu pro vás, kdykoli nás potřebujete.

Dokonalé řešení pro help desk

Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.

Zvyšte úspory a návratnost investic

Získejte LiveAgent navždy zdarma nebo si vyberte jeden ze tří placených plánů.

Vyberte si váš jazyk

Vyberte si jeden ze 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také widgety s možností jazykového přizpůsobení.

Migrujte vaše data z Dashly již dnes

LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Připojte se ke společnostem, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, a poskytněte svým zákazníkům podporu světové úrovně.

Více informací