"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Drift ještě dnes.
Bez poplatku za nastavení
Zákaznická služba 24/7
Není vyžadována kreditní karta
Zrušit kdykoli
Přecházíte z Drift do LiveAgent?
Přejděte z Drift do LiveAgent a zlepšete svou zákaznickou podporu pomocí úžasného systému ticketingu, rozsáhlé podpory integrací a 24/7 zákaznické služby dostupné pro každého zákazníka.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Drift vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Drift |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Živý chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Center | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená 24/7 podpora | ✅ Ano | ❌ Ne |
Přeneste svá data do LiveAgent
Migrujte na systém help desk, který může podporovat každý důležitý kanál zákazníků prostřednictvím ticketingu. Přidejte e-mail, živý chat, call center, zákaznický portál, znalostní bázi a sociální média – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber.
Chcete migrovat sami?
Přejděte na LiveAgent s ručním přenosem dat. LiveAgent nabízí pluginy migrace pro mnoho řešení, ale nemáme připravený plugin migrace z Drift. Máte zájem? Dejte nám vědět!
Jaká data mohu migrovat z Drift?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, pole uživatele a pole ticketu.
Migrujete z Drift do LiveAgent?
Vynikající zákaznická služba
Naši agenti jsou připraveni vám pomoci s jakýmikoli problémy 24/7.
Plně vybavené řešení help desk
Náš software nabízí více než 179 funkcí help desk, doplněných více než 40 integrací.
Významné úspory a ROI
LiveAgent nabízí věčně bezplatný plán, stejně jako tři další plány za velmi nízkou cenu.
Podpora více jazyků
LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazyku.
Migrujte svá data z Drift ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software help desk pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
AI UNLOCKED
$15
za agenta/měsíc fakturované ročněMedium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
AI UNLOCKED
$29
za agenta/měsíc fakturované ročněNEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
AI UNLOCKED
$49
za agenta/měsíc fakturované ročněTestimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
Jste připraveni na přechod?
Vyzkoušejte výkonnou platformu zákaznické podpory LiveAgent s komplexními funkcemi, 200+ integrací a 24/7 podporou.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
