Přejděte na LiveAgent & migrujte vaše data z Drift již dnes.
- ✓ Žádný poplatek za zřízení
- ✓ Zákaznický servis 24/7
- ✓ Není vyžadovaná kreditní karta
- ✓ Možnost kdykoli zrušit
Používáno
Přecházíte z Drift na LiveAgent?
Přejděte z Drift na LiveAgent a zlepšete svou zákaznickou podporu díky úžasnému systému tiketingu, rozsáhlé integrační podpoře a nepřetržitému zákaznickému servisu dostupnému pro každého zákazníka.
Drift vs LiveAgent porovnání
| Funkce | Liveagent
Vyzkoušejte nejlepší zákaznickou podporu zdarma! není vyžadovaná kreditní karta.
|
Drift
|
|---|---|---|
| Tiketing
Obsahuje nástroj pro správu, který zpracovává a katalogizuje požadavky na služby zákazníků.
|
LiveAgent nabízí tiketing.
|
Drift nenabízí tiketingový systém.
|
| Živý Chat
Widget chatu v reálném čase, který můžete umístit na libovolné webové stránky.
|
LiveAgent nabízí Live Chat.
|
Drift nabízí Live Chat.
|
| Call Centrum
Call centrum, které lze použít k uskutečňování a přijímání hovorů pomocí automatické distribuce hovorů.
|
LiveAgent nabízí Call Centrum.
|
Drift nenabízí Call centrum.
|
| Samoobsluha
Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat a získat tak přístup ke svým minulým tiketům a obsahu znalostní databáze.
|
LiveAgent nabízí samoobsluhu.
|
Drift nabízí samoobsluhu.
|
| Facebook
Integrace se službou Facebook, která načítá všechny komentáře a označení a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru helpdesku na sociálních sítích.
|
LiveAgent nabízí integraci Facebooku.
|
Drift nabízí integraci Facebooku.
|
| Twitter
Integrace Twitteru, která načítá všechny zmínky a komentáře a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na tweety přímo ze softwaru.
|
LiveAgent nabízí integraci Twitteru.
|
Drift nenabízí integraci Twitteru.
|
| Instagram
Integrace Instagramu, která načítá všechny komentáře a zmínky a přeměňuje je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na všechny komentáře a zmínky ze softwaru pro help desk sociálních médií.
|
LiveAgent nabízí integraci Instagramu.
|
Drift nabízí integraci Instagramu.
|
| Viber
Integrace služby Viber, která načítá všechny zprávy a převádí je na tikety. Integrace také umožňuje uživatelům odpovídat na zprávy Viber a vysílat je přímo ze softwaru helpdesku pro sociální sítě.
|
LiveAgent nabízí integraci Viberu.
|
Drift nenabízí integraci služby Viber.
|
| Znalostní databáze
Úložiště znalostí, které obsahuje základní informace, včetně návodů na řešení problémů, často kladených otázek a článků s návody.
|
LiveAgent nabízí znalostní databázi.
|
Drift nenabízí znalostní databázi.
|
| Zákaznické fórum
Online diskusní fórum pro vaše zákazníky, které se nachází přímo ve vaší znalostní databázi.
|
LiveAgent nabízí zákaznické fórum.
|
Drift nenabízí zákaznické fórum.
|
| Automatizace a pravidla
Pracovní postupy, které můžete automatizovat a eliminovat tak opakující se úlohy.
|
LiveAgent nabízí automatizaci a pravidla.
|
Drift nabízí automatizaci a pravidla.
|
| API
Soubor funkcí, které umožňují spolupráci různých aplikací.
|
LiveAgent nabízí funkce API.
|
Drift nabízí funkce API.
|
| Interactive Voice Response (IVR)
Technologie, která příchozím volajícím umožňuje procházet telefonním systémem předtím, než se spojí s lidským operátorem.
|
LiveAgent nabízí funkce IVR.
|
Drift nenabízí funkce IVR.
|
| Video hovory
Vohor, který obsahuje video, podobně jako Skype, Zoom, nebo Facetime hovory.
|
LiveAgent nabízí video hovory.
|
Drift nenabízí video hovory.
|
| Neomezená historie
Platnost tiketů nevyprší a vy si je můžete kdykoli zobrazit.
|
LiveAgent nabízí neomezenou historii.
|
Drift nenabízí neomezenou historii .
|
| Neomezené webstránky
Software můžete používat na neomezeném počtu webových stránek.
|
LiveAgent nabízí neomezený počet webových stránek.
|
Drift nenabízí neomezený počet webových stránek.
|
| Neomezená tlačítka chatu
Na své webové stránky můžete umístit neomezený počet tlačítek chatu.
|
LiveAgent nabízí neomezený počet chatovacích tlačítek.
|
Drift nabízí neomezený počet chatovacích tlačítek.
|
| Neomezené Tikety/E-maily
Můžete obdržet neomezený počet e-mailů a tiketů.
|
LiveAgent nabízí neomezený počet tiketů/e-mailů.
|
Drift nabízí neomezený počet tiketů/e-mailů.
|
| Neomezené nahrávání hovorů
Nahrávejte každý uskutečněný nebo přijatý hovor a kdykoli si záznam přehrajte.
|
LiveAgent nabízí neomezené nahrávání hovorů.
|
Drift nenabízí neomezené nahrávání hovorů.
|
| Neomezená podpora 24/7
Zákaznická podpora je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu bez omezení počtu dotazů.
|
LiveAgent nabízí neomezenou nepřetržitou podporu.
|
Drift nenabízí neomezenou podporu 24/7.
|
Přesuňte vaše data do LiveAgent
Přechod na systém helpdesku, který dokáže podporovat všechny důležité zákaznické kanály prostřednictvím tiketů. Přidejte e-mail, živý chat, call centrum, zákaznický portál, znalostní databázi a sociální média – Facebook, Twitter, Instagram a Viber.
Chcete migrovat na vlastní pěst?
Přepnutí na LiveAgent s ručním přenosem dat. LiveAgent nabízí migrační pluginy pro mnoho řešení, avšak migrační modul Drift nemáme připravený. Máte o něj zájem? Dejte nám vědět!
Jaký typ dat můžete migrovat z Drift?
Lidé
Jednoduše migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
Tagy
Migrace všech značek oddělení a tiketů.
Tikety
Migrace tiketů, příloh, uživatelských polí a polí tiketu.
Migrujte z Drift na LiveAgent?
Hvězdný zákaznický servis
Naši agenti jsou připraveni vám pomoci s jakýmkoli problémem 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
Plně funkční helpdesk řešení
Náš software nabízí více než 179 helpdesk funkcí, doplněné o více než 40 integrací.
Výrazné úspory a návratnost investic
LiveAgent nabízí plán navždy zdarma a tři další plány za výhodnou cenu.
Mnoho podporovaných jazyků
LiveAgent je k dispozici v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte vaše data z Drift ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Připojte se ke společnostem, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, a poskytněte svým zákazníkům prvotřídní podporu.
Small business
- Neomezená historie tiketů
- 3 email addresses
- 3 contact forms
- 1 API key
Medium business
- Everything in Small, plus
- 10 email addresses
- 3 live chat buttons
- Departments management
Large business
- Everything in Medium plus
- 40 email addresses
- 10 live chat buttons
Bezplatný
- 7 denní historie tiketů
- 1 emailová adresa
- 1 tlačítko chatu
- 1 contact form
Budete v dobrých rukou!
Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!
Přecházíte z jiného softwaru pro live chat?
Migrujte svá data z některého z níže uvedených poskytovatelů řešení pro centra živého chatu zdarma. Přepněte ještě dnes. Postaráme se o vás.
FAQ
Jak můžete přejít z Driftu na LiveAgent?
Migrujte data z Drift ručně, protože v současné době nenabízíme migrační plugin. Dejte nám vědět, pokud o něj máte zájem, a my jej přidáme do našeho seznamu.
Jaká data můžete migrovat z Drift do LiveAgent?
Vaše firma může migrovat data, jako jsou tikety, administrátoři, agenti, informace o zákaznících, značky, přílohy a další, z aplikace Drift do aplikace LiveAgent.
This piece of text advertises a software for customer support and communication with clients. It offers various tools such as email support, messaging, live chat widget and social media integration. The software promises to improve the workflow of customer service agents and provide fast help to clients. Additionally, it offers a control panel, ticketing system, live chat, call center and knowledge base for managing customer support.
Migrujte vaše data z CallHub do LiveAgent
LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Společnosti, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, již využívají jeho prvotřídní podporu. Nabízí all-inclusive řešení za $39/měsíc a je vhodný pro malé i velké korporace. Vyzkoušejte LiveAgent nyní zdarma, bez nutnosti kreditní karty.
LiveAgent nabízí snadnou migraci agentů, správců, koncových uživatelů a zákazníků z platformy LiveCall. Pomocí LiveAgent můžete migrovat všechna označení oddělení a tiketů, včetně příloh, uživatelských polí a pole tiketu. Služba nabízí vynikající zákaznický servis, dokonalé řešení pro help desk a více než 175 funkcí a více než 40 integrací. LiveAgent je k dispozici v 43 jazycích a podporuje widgety s možností jazykového přizpůsobení.
LiveAgent poskytuje plně funkční řešení pro helpdesk s více než 179 funkcemi a 40 integracemi. Je dostupný ve 43 jazykových překladech s podporou jazykově upravitelných widgetů. Jeho hvězdný zákaznický servis je k dispozici 24/7. Migrace agentů, administrátorů, koncových uživatelů a zákazníků je snadná. To vše s cílem poskytnout výhody přechodu ze Zendesk do LiveAgent.
Migrujete z Vision do LiveAgent?
Společnost Quality Unit nabízí software pro zákaznickou podporu včetně telefonních systémů VoIP, samoobslužného a call centra a software pro správu e-mailů. Dále poskytuje partnerský program a akademii přinášející vysokou úroveň odbornosti. Na webu je k dispozici blog, slovník a webináře. K vytvoření účtu v aplikaci LiveAgent se uživatelé mohou registrovat.
V textu se hovoří o tom, jak efektivně využít sociální média ke zlepšení zákaznického servisu a udržení spokojenosti zákazníků. Dále se zmínilo o alternativách ke službě Userlike a o možnostech a výhodách softwaru LiveAgent v oblasti live chatu a podpory zákazníků. Také se zde objevuje informace o vytvoření řídícího panelu v LiveAgent a souhlasu s využitím cookies na webových stránkách.
Vážíme si vaší nedávné registrace LiveAgent.
Hned po instalaci vašeho účtu bude na vaši e -mailovou adresu odeslána zpráva obsahující přihlašovací údaje.
Pokud chvíli počkáte, po dokončení instalace budete ke svému účtu mít přístup přímo odtud.
Jakmile bude proces u konce, zašleme vám přihlašovací údaje na zadaný e-mail.
Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.
Jsme k dispozici ve více termínech