Hledáte alternativu Extend?

Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou Extend na trhu.

  • ✓ Žádný poplatek za zřízení    
  • ✓ Zákaznický servis 24/7    
  • ✓ Není vyžadovaná kreditní karta    
  • ✓ Možnost kdykoli zrušit
Používáno
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
Help desk software comparison
Alternatives background

Unaveni z vašeho helpdesk softwaru?

Hledáte alternativu ke stávajícímu softwaru pro zákaznickou podporu? LiveAgent vám nabízí dokonalé řešení pro váš help desk.

Extend je skvělý, ale možná byste chtěli zkusit něco jiného. Náš software pro zákaznickou podporu je nabitý užitečnými nástroji, funkcemi a integracemi. Čtěte dále a dozvíte se více!

Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
USC logo
logo esky color
Slido green logo

Call centrum je jen jedním dílem skládačky.
Staňte se zákaznicky orientovanou společností s LiveAgentem.

LiveAgent streamlines multiple customer service channels into one piece of software
Person deciding between two solutions

Výkonná alternativa Extend

Posuňte svou zákaznickou podporu na vyšší úroveň pomocí správného softwaru.

LiveAgent je vícekanálové řešení pro váš software s podporou velkého množství komunikačních kanálů, více než 175 funkcemi a více než 40 integracemi. Poskytujte podporu prostřednictvím e-mailu, živého chatu, sociálních médií, call centra nebo znalostní databáze.

Lepší zákaznická péče

Zákaznická podpora je důležitou součástí každého úspěšného podniku. Systém LiveAgent může vašim agentům usnadnit práci, zvýšit návratnost investic a jednoduše poskytovat lepší podporu vašim zákazníkům.

Spolehlivý tiketový systém řídí veškerou komunikaci, takže se můžete soustředit na to důležité a ušetřit při tom čas.

Memorable customer experience

3 důvody proč společnosti přecházejí k LiveAgent

Increase icon

Zvýšená produktivita

Snižte pracovní čas svých agentů a vyřešte více dotazů zákazníků díky naší univerzální schránce.

Statistic icon

Bohatý na funkce

Přes 175 + funkcí pro usnadnění a zjednodušení vašich pracovních procesů.

Money Bag

Cenově dostupné

LiveAgent je skvělý za přiměřenou cenu. Vyberte si jeden z našich tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce a přizpůsobte si svůj helpdesk.

Do more customer support for less money

Ty správné nástroje za tu správnou cenu

Skvělý software pro zákaznickou podporu nemusí být tak drahý. LiveAgent je software pro zákaznickou podporu za rozumnou cenu. Nabízíme vám tři skvělé placené plány, které jsou nabité nástroji, funkcemi a integracemi.

Jediné, co musíte udělat, je vybrat si ten, který vám vyhovuje nejvíce. Podívejte se na naše plány a zjistěte více.

Připraveni přejít?

LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Buďte blíže svým zákazníkům a pomáhejte jim rychleji s LiveAgentem.

Ready to switch to LiveAgent

Podívejte se, proč společnosti přecházejí na LiveAgent

  • „Je to tak bohaté na funkce a překonalo to mé pětileté předplatné zendesk. Tak jsem přešel. Pro mě, jako majitele malé firmy, je to velmi dobrá hodnota.“ Albert

  • Nejprve jsem vyzkoušel Zendesk, ale po hodinách konfigurace a pochopení cenového modelu jsem si uvědomil, že to není pro mě. Místo toho jsem začal používat LiveAgent a musím říct, že jsem zatím velmi spokojený. Systém získal přesně takové množství konfigurace, jaké chci, a zatím jsem nenašel něco, co nelze provést. Samotná podpora je skvělá a obvykle odpovídá na vaše otázky během několika minut. “Erik

  • „Ze ZenDesku jsme se přemístili na LiveAgent … a nevrátili bychom se … Jsou to úžasně dostupné ceny a vždy nápomocný tým podpory, který je nám k dispozici 24×7. Za druhé, pokročilá úroveň automatizace, která doslova nahradila naši potřebu Zapier, protože existuje velké množství integrací. Navíc také dávají tolik aliasů e -mailů, aby se připojily příliš snadno. “ Aaron

  • „My a naši klienti jsme měli neustále problémy se ZenDeskem, ale po prozkoumání různých možností jsme vybrali LiveAgent na základě recenzí uživatelů a jeho ceny.“ Adam

  • „ZenDesk jsem používal roky a tyto e-maily v “tiketovém stylu “mě unavily a taká to že se ke svým e-mailům nemohu připojovat soubory, pouze posílat odkazy. Co se mi na LiveAgentu líbí: odesílá e-maily (nikoli tikety), mohu připojujte soubory, organizujte tok e-mailů snadněji než v ZenDesku, můžete chatovat a spravovat e-maily ze stejného okna. LiveAgent také podporuje tabulky ve svých e-mailech a má skvělý tým podpory. “ Vlad

  • „Na tento systém jsme přešli po mnoha letech používání ZenDesk. Funkce je úžasná: kontaktní formuláře, živý chat, databáze, integrace se sociálními sítěmi – vše v jedné službě a všechny tyto moduly jsou promyšlené a vzájemně kompetentní. Líbilo se mi, že služba funguje stabilně i na mobilních platformách (po ZenDesku je to pro nás obrovské plus). “ Olga

  • „Vyzkoušel jsem různá řešení, včetně Zendesku, Freshdesku a dalších. Pak jsem našel LiveAgent. Skvělý nástroj, dobrá hodnota za peníze, snadné použití, skvělá podpora a pomoc při implementaci. A nyní, po několika letech používání, je stále nejlepší volbou, pro nástroj podpory, kterou jsme mohli udělat. “ Michal

  • „Dříve jsem používal mnoho dalších systémů helpdesku, jako jsou LiveZilla, Zopim, Zendesk, Freshdesk, Desk.com atd. LiveAgent je díky svým cenám, funkcím, zákaznické podpoře a mobilním funkcím ve všech směrech porazil.“ Harrison

Budete v dobrých rukou!

Víte, co mají společné Huawei, BMW, Yamaha a O2? Hádáte správně... LiveAgent!

Vyzkoušet nyní zdarma Není vyžadována kreditní karta

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo