S nástroji pro spolupráci se stanete jedním z týmů. Nástroje pro spolupráci jsou k dispozici buď nativně, nebo prostřednictvím našich integrací pro různé aplikace a software. LiveAgent je vybaven nástroji, jako jsou rozdělené tikety, značky, poznámky, interní tikety a mnoho dalšího. Vždy se můžete posunout o krok dál a integrovat aplikace, jako je Slack, abyste ještě více zvýšili svůj pracovní tok. Buďte kreativní a zjistěte, co vy a váš tým potřebujete k lepší práci.
Nástroje pro spolupráci jsou nezbytné pro sjednocení pracovních postupů v rámci různých týmů nebo mezi nimi. Pomohou vám postarat se o komunikaci, řešení tiketů a mnoho dalšího. Jsou užitečné zejména pro týmy pracující na vzdálených místech nebo v různých zemích, ale i týmy, které pracují společně, je mohou ve velké míře využít a zlepšit svůj pracovní postup.
Nástroje pro spolupráci jsou součástí LiveAgent, ale můžete je posunout o krok dál pomocí různých aplikací. Integrujte Slack se službou pro úspěchy zákazníků – LiveAgent a umožněte tak lepší komunikaci, postarejte se dále o automatizaci e-mailů pomocí ActiveCampaign nebo dokonce přidejte jednoduchou podporu sociálních médií pomocí Instagramu nebo Facebooku. Volba je jen na vás.
Free data migration? Say no more!
LiveAgent offers free data migration from the most popular help desk solutions out there. Ready to make the switch?
Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně integrace se sociálními sítěmi a samoobslužného portálu. Plán Ticket za $15/agent/měsíc nabízí více než 175 funkcí a 40 integrací, což je méně než konkurence.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.