Chytřejší podpora s LiveAgent zdarma!
Začněte poskytovat personalizovanou službu svým zákazníkům již dnes bez jakéhokoli závazku.
Co je součástí bezplatného plánu
Vylepšete komunikaci se zákazníky pomocí bezplatného helpdesk systému tiketů, live chatu, integrace e-mailu a znalostní báze – vše zdarma.
- Systém tiketů pro správu
- Live chat widget pro podporu v reálném čase
- Integrace e-mailu
- Znalostní báze
Bezplatný plán na první pohled
Bezplatný plán je skvělou volbou, pokud potřebujete základní funkce zákaznické podpory. Mějte na paměti několik omezení: zprávy v tiketech starších než 7 dní jsou skryté, ale zůstávají přístupné a plně dostupné po přihlášení k placeného plánu. Integrace a funkce automatizace nejsou dostupné a některé pokročilé možnosti přizpůsobení mohou být omezené.
| Funkce | Omezení |
|---|---|
| Historie tiketů | 7 dní |
| Kanály e-mailové podpory | Omezeno na 1 |
| Reportování a analýzy | Pouze základní zprávy |
| Integrace | Nejsou součástí bezplatného plánu |
Potřebujete více?
Prozkoumejte naše cenově dostupné placené plány s pokročilými funkcemi a vyššími limity. Najděte dokonalé řešení pro váš tým – již od několika dolarů na agenta.
Proč bezplatný plán LiveAgent překonává konkurenci
Zatímco některý bezplatný software pro live chat výrazně omezuje funkce, LiveAgent umožňuje komunikaci v reálném čase, robustní bezplatný systém tiketů, vícekanálovou podporu a základní reportování bez prémiové ceny.
LiveAgent | HelpScout | Freshdesk | ZohoDesk | |
|---|---|---|---|---|
| Funkce | ||||
| Systém tiketů | ||||
| Znalostní báze | ||||
| Live Chat | ||||
| Call centrum | ||||
| Zákaznický portál | ||||
| Možnosti přizpůsobení | Omezené | Omezené | Omezené | Omezené |
| Reportování a analýzy | Základní | Základní | Základní | |
| Vícekanálová podpora | ||||
| Limit uživatelů | neomezený | neomezený | 10 agentů | 3 agenti |
| Limit úložiště | 7denní historie tiketů | 50 kontaktů/měsíc | Neuvedeno | Neuvedeno |
