"Co mohu dělat s API LiveAgent?"

"Pomocí API LiveAgent můžete načítat seznamy společností, mazat konverzace, vytvářet nové konverzace, registrovat nové zákazníky, načítat seznamy oddělení, odstraňovat položky znalostní báze, generovat zprávy oddělení a provádět mnoho dalších akcí k automatizaci vašeho pracovního postupu."

"Jak integruji LiveAgent s jinými nástroji?"

"LiveAgent můžete integrovat se stovkami nástrojů pomocí Zapier. Jednoduše připojte svůj oblíbený nástroj s LiveAgent prostřednictvím Zapier a můžete automatizovat úkoly a zefektivnit svůj pracovní postup bez nutnosti psaní kódu."

"Potřebuji technické znalosti k používání API?"

"Přestože je API výkonné a flexibilní, můžete také použít Zapier pro integrace bez kódu se stovkami populárních nástrojů. Pro pokročilejší integrace mohou být technické znalosti užitečné, ale LiveAgent poskytuje komplexní dokumentaci API a podporu."

API

Q: "Co je API?"

"API (Application Programming Interface) je seznam příkazů, které může jeden software poslat druhému. Díky API můžete propojit více programů a nástrojů a automatizovat a ovlivňovat mnoho úkolů. Dva různé softwary mohou komunikovat přímo prostřednictvím API."

API LiveAgent umožňuje bezproblémovou komunikaci softwaru a podporuje akce jako načítání společnosti a vytváření konverzace. Integrujte se s nástroji prostřednictvím Zapier, přistupujte k prostředkům jako jsou demo a vylepšete zákaznickou podporu pomocí funkcí jako jsou nástroje pro spolupráci a aplikace pro iOS.

API Integration Automation

Co je API?

API (Application Programming Interface) je seznam příkazů, které může jeden software poslat druhému. Díky API můžete propojit více programů a nástrojů a automatizovat a ovlivňovat mnoho úkolů. Dva různé softwary mohou komunikovat přímo prostřednictvím API.

Jak funguje API LiveAgent?

API LiveAgent umožňuje bezproblémovou komunikaci softwaru, která vám umožňuje odesílat informace z vašeho účtu LiveAgent nebo do něj z jiných aplikací prostřednictvím API. To znamená, že můžete automatizovat úkoly, zefektivnit pracovní postupy a připojit své oblíbené nástroje bez ručního zásahu.

Proč je API LiveAgent cenné?

Integrace API LiveAgent do vašeho pracovního postupu přináší řadu výhod:

Automatizace: Automatizujte opakující se úkoly a snižte ruční práci
Bezproblémová integrace: Připojte LiveAgent s vašimi stávajícími nástroji a softwarem
Zlepšená efektivita: Zefektivněte svůj pracovní postup a ušetřete čas
Lepší správa dat: Automaticky synchronizujte data na více platformách
Škálovatelnost: Rozšiřujte své operace bez zvýšení manuální práce
Nákladová efektivita: Snižte provozní náklady prostřednictvím automatizace
Zvýšená produktivita: Umožněte svému týmu soustředit se na úkoly s vysokou přidanou hodnotou

Dostupné akce API LiveAgent

API LiveAgent podporuje širokou škálu akcí, které vám pomohou automatizovat vaše operace zákaznické podpory:

Načtení seznamu společností
Mazání konverzací
Vytváření nových konverzací
Registrace nových zákazníků
Načtení seznamu oddělení
Odstraňování položek znalostní báze
Generování zpráv oddělení
A mnoho dalších…

Zdroje znalostní báze

Potřebujete více pomoci s API LiveAgent? Podívejte se na tyto podrobné průvodce: Úplný odkaz na API .

Často kladené otázky

Co je API?: API (Application Programming Interface) je seznam příkazů, které může jeden software poslat druhému. Díky API můžete propojit více programů a nástrojů a automatizovat a ovlivňovat mnoho úkolů. Dva různé softwary mohou komunikovat přímo prostřednictvím API.
Co mohu dělat s API LiveAgent?: Pomocí API LiveAgent můžete načítat seznamy společností, mazat konverzace, vytvářet nové konverzace, registrovat nové zákazníky, načítat seznamy oddělení, odstraňovat položky znalostní báze, generovat zprávy oddělení a provádět mnoho dalších akcí k automatizaci vašeho pracovního postupu.
Jak integruji LiveAgent s jinými nástroji?: LiveAgent můžete integrovat se stovkami nástrojů pomocí Zapier. Jednoduše připojte svůj oblíbený nástroj s LiveAgent prostřednictvím Zapier a můžete automatizovat úkoly a zefektivnit svůj pracovní postup bez nutnosti psaní kódu.
Potřebuji technické znalosti k používání API?: Přestože je API výkonné a flexibilní, můžete také použít Zapier pro integrace bez kódu se stovkami populárních nástrojů. Pro pokročilejší integrace mohou být technické znalosti užitečné, ale LiveAgent poskytuje komplexní dokumentaci API a podporu.

Transformujte vaši zkušenost se zákaznickou podporou

Vyzkoušejte LiveAgent Naplánujte si demo

Zjistit více

Integrately

Integrately propojuje přes 600 aplikací pro automatizaci pracovních postupů, zvyšuje efektivitu a šetří čas. Integrujte LiveAgent s e-mailovým marketingem, fakt...

Jan 20, 2026 4 min čtení

AI Answer Assistant

Objevte LiveAgent's AI Answer Assistant, navržený tak, aby zjednodušil zákaznický servis pomocí chytrých, AI-generovaných odpovědí. Zvyšte produktivitu svého tý...

Jan 20, 2026 6 min čtení

AI Features Customer Support +1

AI funkce pro zákaznickou podporu

Automatizujte podporu pomocí AI chatbotu a asistenta odpovědí LiveAgent. Zvyšte produktivitu, rychlost odpovědí a spokojenost zákazníků.