CRM

Správa vztahů se zákazníky (CRM) se zabývá informacemi a údaji o vašich klientech a zákaznících. Ty se pak používají k poskytování lepší pomoci, lepší podpory a lepších služeb vašim zákazníkům, když je to potřeba.

Řízení vztahů se zákazníky je důležitou součástí každého úspěšného podniku, zejména v dnešním světě, kde konkurence neustále roste a roste každým dnem. Společnosti po celém světě začaly používat software pro řízení vztahů se zákazníky, aby mohly lépe řešit problémy s pracovními postupy a poskytovat lepší služby svým zákazníkům.

LiveAgent není výjimkou, a proto není jen jednoduchým softwarem pro zákaznickou podporu, ale také skvělým nástrojem pro řízení vztahů se zákazníky.

Missing a CRM software?

No problem! LiveAgent offers a powerful built-in CRM that allows you to create unique CRM fields. Try it today for free. No credit card required.

Pomocí aplikace LiveAgent můžete ukládat, organizovat a snadno se dostat ke všem informacím, záznamům nebo údajům týkajícím se vašich zákazníků. Ať už se jedná o kontakty, objednávky, zájmy, osobní sympatie nebo antipatie, můžete se k těmto informacím dostat, kdykoli potřebujete. Kromě toho, že vám pomůže poskytovat nejlepší zákaznickou podporu pomocí nejlepších nástrojů, vám může dále pomoci se sledováním potenciálních zákazníků, smluv, správou majetku a zdrojů.

Možnosti CRM LiveAgent můžete dále rozšířit pomocí integrací, jako jsou PipeDrive, SharpSpring nebo Highrise, a získat tak pokročilejší správu vztahů se zákazníky.

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo