Valentine's Day promotion background
14.Feb - 13.Mar 2026

Valentine deal

AI UNLOCKED
For new and existing customers for 3 months
Kontaktní formuláře

Kontaktní formuláře

Contact Forms Lead Generation Ticket Management

Co jsou kontaktní formuláře?

Přidání kontaktního formuláře na vaši webovou stránku umožňuje vašim zákazníkům vám poslat zprávu přímo z vaší webové stránky. Jakmile zákazník klikne na vaše kontaktní tlačítko, zobrazí se formulář, kde zadá svou zprávu a klikne na odeslat. Můžete dokonce přidat více kontaktních formulářů různých designů na různé webové stránky.

Příklad kontaktních formulářů LiveAgent

LiveAgent nabízí dva typy kontaktních formulářů

Kontaktní formulář pomocí tlačítka – Když zákazník klikne na kontaktní tlačítko, zobrazí se formulář

Kontaktní formulář na stránce bez použití tlačítka – Zákazník neklikne na žádné kontaktní tlačítko. Místo toho se formulář zobrazí přímo na webové stránce (není potřeba používat kontaktní tlačítko)

Obchodní výhody kontaktních formulářů

  • Generujte více potenciálních zákazníků tím, že máte snadný způsob, jak vás mohou kontaktovat
  • Získejte důležité obchodní informace (Jméno, E-mailová adresa, Telefonní číslo, Zájem)
  • Skryjte svou e-mailovou adresu aby se vyhnuli spamu, nechte návštěvníky vás kontaktovat pouze prostřednictvím kontaktních formulářů
  • Plně přizpůsobitelné – Kontaktní formuláře lze přizpůsobit počtem a typy polí, která musí být vyplněna
  • Nechcete sdílet svou e-mailovou adresu? Místo toho máte kontaktní formulář
Příklad kontaktního formuláře LiveAgent

Možnosti designu kontaktního formuláře

Můžete si vybrat předdefinovaný kontaktní formulář z 3 možností stylu:

  • Classic – Tradiční, čistý design
  • Squared – Moderní, geometrický styl
  • Dark – Tmavý motiv pro lepší kontrast

Přizpůsobte si svůj kontaktní formulář

LiveAgent vám umožňuje přizpůsobit prakticky každý aspekt vašeho kontaktního formuláře:

  • Název
  • Nechte návštěvníka vybrat oddělení
  • Barva okraje
  • Barva tlačítka
  • Barva obsahu
  • Barva formuláře
  • Barva stavu
  • Pole textového pole
  • Pole seznamu
  • Pole zaškrtávacího políčka
  • Pole skupiny zaškrtávacích políček
  • Vytvořte neomezený počet polí (jméno, e-mail, telefon, ID objednávky, společnost, zpráva a další)

Předpřipravená kontaktní tlačítka

Umístěte kontaktní tlačítko kdekoli na vaši webovou stránku a začněte odpovídat svým zákazníkům. LiveAgent poskytuje různá předpřipravená a přizpůsobitelná kontaktní tlačítka. Nenašli jste správný styl pro vaše kontaktní tlačítko? Nemusíte se obávat, můžete si vytvořit vlastní nahráním obrázku nebo napsáním vlastního kódu HTML.

Galerie kontaktních formulářů LiveAgent

Snadná integrace

Jednoduchý systém usnadňuje vytváření přizpůsobených kontaktních formulářů, které se snadno integrují na vaši webovou stránku pouhým zkopírováním a vložením malého kódu HTML. Není vyžadována žádná technická znalost – stačí zkopírovat fragment kódu a vložit jej do HTML vaší webové stránky.

Kód integrace kontaktního formuláře LiveAgent

Zdroje znalostní báze

Přečtěte si více podrobností o kontaktních formulářích a jejich nastavení: Dokumentace kontaktních formulářů

Často kladené otázky

Co jsou kontaktní formuláře?

Kontaktní formuláře jsou webové formuláře, které umožňují návštěvníkům odesílat zprávy přímo z vaší webové stránky bez odhalení vaší e-mailové adresy. Pomáhají generovat potenciální zákazníky, sbírat informace o zákaznících a chránit před spamem.

Jak kontaktní formuláře pomáhají generovat potenciální zákazníky?

Kontaktní formuláře poskytují snadný způsob, jak vás mohou zákazníci kontaktovat, což zvyšuje pravděpodobnost, že vás budou kontaktovat. Můžete přizpůsobit pole tak, aby shromažďovala důležité obchodní informace, jako je jméno, e-mail, telefonní číslo a konkrétní zájmy.

Mohu přizpůsobit design kontaktního formuláře?

Ano, LiveAgent nabízí tři předdefinované styly (Classic, Squared, Dark) a umožňuje vám přizpůsobit název, barvy, styly tlačítek a pole formuláře. Můžete také vytvořit vlastní formuláře pomocí kódu HTML nebo nahrát vlastní obrázky.

Jak integruji kontaktní formulář na svou webovou stránku?

LiveAgent usnadňuje integraci. Můžete zkopírovat a vložit malý fragment kódu HTML na vaši webovou stránku. Není vyžadována žádná technická znalost. Můžete také použít předpřipravená kontaktní tlačítka nebo vytvořit vlastní.

Mohu mít více kontaktních formulářů na různých webových stránkách?

Ano, můžete vytvářet a spravovat více kontaktních formulářů různých designů na různých webových stránkách z vašeho řídicího panelu LiveAgent.

Generujte více potenciálních zákazníků s kontaktními formuláři!

Poskytněte svým zákazníkům pohodlný způsob, jak vás kontaktovat na vaší webové stránce, a zároveň generujte potenciální zákazníky a sbírejte kontaktní informace. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes.

Zjistit více

Funkce galerie kontaktních formulářů
Funkce galerie kontaktních formulářů

Funkce galerie kontaktních formulářů

Prozkoumejte galerii kontaktních formulářů LiveAgent a přidejte na svůj web přizpůsobitelné formuláře. Vybírejte z různých stylů a tlačítek nebo si vytvořte vla...

1 min čtení
Contact Forms Customer Interaction +1
Funkce webových kontaktních karet
Funkce webových kontaktních karet

Funkce webových kontaktních karet

Webové kontaktní karty jsou rozšíření prohlížeče od LiveAgent, která zobrazují kontaktní informace o osobách a firmách, čímž zlepšují personalizovaný marketing ...

3 min čtení
Browser Extensions CRM +1
Kontakty - Správa kontaktů Help Desk
Kontakty - Správa kontaktů Help Desk

Kontakty - Správa kontaktů Help Desk

Kontakty help desku v LiveAgent uchovávají základní informace o zákaznících pro personalizovaný marketing a služby. Vytvářejte vlastní pole pro správu dat, jako...

4 min čtení
Contacts Customer Management +1

Budete v dobrých rukou!

Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface