"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
Hledáte alternativu k HelpCrunchu?
Objevte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k HelpCrunchu na trhu.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznický servis
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoliv
Máte dost svého software helpdesku?
HelpCrunch je skvělý software helpdesku, ale možná byste chtěli vyzkoušet něco jiného. LiveAgent dělá více než jen live chat. Připojte svůj e-mail, sociální média, znalostní bázi a telefonní zařízení, abyste poskytli úplný servis svým zákazníkům. LiveAgent má více než 175 funkcí, více než 40 integrací a skvělou cenu, která vám přinese nejlepší způsob komunikace se svými zákazníky.
Get started today
Spojte se se svými zákazníky na všech kanálech
Jděte dále než jen zasílání zpráv. Poskytujte zákaznickou podporu na více kanálech.
HelpCrunch vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí HelpCrunche vs LiveAgent.
LiveAgent | HelpCrunch | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
3 důvody, proč se společnosti přepínají na LiveAgent
- Podpora call centra
Kromě mnoha dalších funkcí LiveAgent také podporuje integraci call centra. Je to rychlé a snadné na nastavení!
- Bohatý na funkce
S více než 175+ funkcemi, které usnadňují a zlepšují váš pracovní tok, je LiveAgent více než jen software pro ticketing helpdesku.
- Cenově dostupné
LiveAgent má velkou sílu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení svého software helpdesku.
Výkonná alternativa k HelpCrunchu
Zákaznická podpora by měla být o poskytování více způsobů, jak se s vámi mohou vaši zákazníci spojit. Zvyšte zapojení svých zákazníků a pomozte jim prostřednictvím jakéhokoliv kanálu, ať už je to live chat nebo Instagram, s výkonným software zákaznické podpory sociálních médií LiveAgent.
LiveAgent má tři placené plány, které vám nabízejí přesně to, co potřebujete. Spolehlivý systém ticketů se postará o organizaci veškeré komunikace a vy se můžete zaměřit na důležité – pomoc vašim zákazníkům.
Chcete rychlejší live chat?
Live chat je nezbytný nástroj, pokud jde o poskytování zákaznické podpory. Protože jde o okamžitou komunikaci, měla by být rychlost prioritou. Software webového chatu LiveAgent vám umožní poskytnout nejlepší možné zákaznické zkušenosti.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Nemůžete dostat nic rychlejšího. Nenechávejte návštěvníky své stránky čekat a přeměňte je na platící zákazníky.
Podpora call centra
To je správně. Kromě e-mailu, sociálních médií, znalostní báze a live chatu můžete také poskytovat podporu prostřednictvím telefonních hovorů. Je to snadné.
Proces nastavení je hotov během minut a nepotřebujete ani speciální vybavení. Volejte přes prohlížeč, svůj smartphone nebo jiné zařízení dle vašeho výběru. Není potřeba třetích stran, LiveAgent se o to postará za vás.
Získejte více a ušetřete více
LiveAgent má tři placené plány plné funkcí, které vám poskytují nejlepší nástroje pro zákaznickou podporu. Pokud potřebujete něco navíc, můžete si koupit jednotlivé funkce, abyste přidali hodnotu svému plánu.
LiveAgent je nejrecenzovaný a #1 hodnocený software service desku pro SMB. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomozte jim rychleji s LiveAgent.
Podívejte se na naše cenové plány a zjistěte více!
Recenze
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"LiveAgent je spolehlivý, rozumně oceňovaný a jednoduše skvělá volba pro každý rychle se rozvíjející online obchod!"
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
