2APlus
2APlus, thajský poskytovatel VoIP, nabízí bezproblémovou integraci s LiveAgent s nákladově efektivními řešeními, rychlou aktivací a vyšší škálovatelností. Integ...
2 min čtení
- Webová stránka partnera Learn More
Integrace AstraQom
AstraQom International je globální holdingová společnost specializující se na telekomunikační sektor. Známá poskytováním služeb Voice over Internet Protocol (VoIP) a integrovaných komunikačních řešení, AstraQom působí ve čtyřech hlavních regionech: Amerika, Asie-Pacifik a Evropa, Střední východ a Afrika, přičemž se rozprostírá do více než 100 zemí po celém světě.
Společnost byla založena jako AstraQom Corporation v roce 2008 a prošla podstatným růstem a změnami. V roce 2009 se sloučila s Aon Communications, poskytovatelem vývoje sítě se sídlem v Ottawě, a následně přestěhovala své sídlo do Ottawy v roce 2011. Společnost rozšířila své služby v roce 2012 založením své první dceřiné společnosti, AstraQom Canada Corporation, poskytovatele služeb VoIP, a spuštěním služby virtuální recepční pro malé podniky. Později, v roce 2013, se dále rozšířila akvizicí Shi Lian Telecom, poskytovatele služeb zaměřeného na čínské vlastněné podniky v Kanadě a Spojených státech.
AstraQom pokračovala v globální expanzi v následujících letech s výraznými kroky v roce 2014 a 2015. Přestěhovala své globální sídlo do Silicon Valley a otevřela kancelář v San Jose, Kalifornie v roce 2014. V roce 2015 bylo sídlo AstraQom Canada přestěhováno do oblasti Greater Toronto Area, což byla její druhá kanadská a šestá mezinárodní kancelář. Stejného roku se společnost také rozšířila do Spojených států, Spojeného království, Austrálie a Nového Zélandu. Závazek společnosti k růstu pokračoval v roce 2016 otevřením kanceláří na Filipínách a v Brazílii, následovaným přestěhováním jejího sídla do Campbell, Kalifornie.
Jak ji můžete používat?
LiveAgent se spojila s AstraQom, aby zajistila bezproblémovou integraci čísel AstraQom do vašeho call centra . A co je ještě vzrušující? LiveAgent vám za tuto integraci neúčtuje žádné dodatečné poplatky.
Pokud si přejete navázat spojení mezi AstraQom a call centrem LiveAgent, stačí se přihlásit do svého účtu LiveAgent a dodržovat dané pokyny.
- Přihlaste se do svého účtu LiveAgent
- Přejděte na Čísla
- Vyhledejte AstraQom.
- Klikněte na přidat
- Vložte požadované přihlašovací údaje
Náklady na integraci AstraQom:
Předplatné LiveAgent zahrnuje integraci bez dodatečných nákladů, zatímco AstraQom nabízí své služby za poplatek, protože se jedná o samostatný podnik.
Výhody AstraQom:
- Nákladově efektivní řešení
- Podle vašich potřeb
- Dostupnost a rychlá aktivace
- Přístup po celém světě
- Zvýšení spokojenosti
Chtěli byste se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.
