CloudApp

CloudApp je cloudový software pro nahrávání obrazovky a videa, integrovaný s LiveAgent pro zlepšení zákaznické podpory. Umožňuje sdílení obsahu v tiketech, chatu a znalostní bázi, což zvyšuje efektivitu a spokojenost zákazníků.

CloudApp integration

Partner website

Dozvědět se více

Partner Privacy Policy

CloudApp Bezpečnostní zásady

Chcete-li začít používat CloudApp se službou LiveAgent, postupujte podle níže uvedené příručky integrací.

Zaregistrujte se do aplikace CloudApp a přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
Začněte přidávat odkazy nebo obsah do aplikace LiveAgent

Co je CloudApp?

CloudApp je softwarová společnost, která se specializuje na poskytování cloudových softwarových aplikací pro snímání obrazovky a videa pomocí systému PaaS.

K čemu můžete CloudApp využít?

Nahrávání obrazovky

CloudApp umožní vašemu týmu pořídit videozáznamy čehokoliv na vaší obrazovce – z karty prohlížeče nebo interakce v nativní aplikaci pro Windows nebo Mac, které lze sdílet přímo do tiketů, chatu, příspěvku v zákaznickém fóru nebo stránky znalostní báze LiveAgent.

Úpravy a poznámky

Potěšte své zákazníky tím, že se zbavíte neustálého vracení se tam a zpět a rychle přejdete přímo k věci v LiveAgent. Komunikujte o 300% rychleji pomocí funkce zvýraznění části na webové stránce, abyste okamžitě získali návrh nebo zpětnou vazbu.

Přidejte CloudApp přímo do LiveAgent

Zachyťte záznam nebo snímek obrazovky a CloudApp automaticky vytvoří odkaz, který můžete sdílet. Chtěli byste vidět ukázku? Je to hračka. Stačí přetáhnout a pustit!

Frequently Asked Questions

Co je CloudApp?
CloudApp umožňuje nahrávání obrazovky. Navíc ukládá nahrávky do cloudu, takže se k nim můžete kdykoliv dostat.
Proč byste měli využít integraci CloudApp se službou LiveAgent?
Zákaznický servis obdrží denně spoustu dotazů od zákazníků. CloudApp umožňuje vašemu týmu nahrávat a sdílet video s vašimi zákazníky, což vyústí ve zlepšení efektivity vaší zákaznické podpory. Navíc pouhé sdílení odkazu s videem prostřednictvím LiveAgent může zlepšit spokojenost vašich zákazníků.

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Související články

Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.

Funkce

Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!

LiveAgent provides a large number of integrations in the form of plugins. Check out all the available integration solutions right now.

Integrace

Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy.

VNet

Objevte bezplatnou integraci VNet VoIP se službou LiveAgent – slovenský telekomunikační lídr s více než 17 lety zkušeností. Zvyšte produktivitu a spolehlivost bez dodatečných nákladů. Založte si bezplatný účet a využijte nativní integraci pro efektivní spojení VoIP čísel s LiveAgent.

Spravujte své vztahy se zákazníky pomocí správného softwaru pro řízení vztahů se zákazníky v kombinaci s oblíbeným oddělením helpdesku.

Salesforce

Integrujte Salesforce s LiveAgent a zlepšete své vztahy se zákazníky díky efektivnímu CRM v cloudu. Vytvářejte případy přímo z tiketů LiveAgent a sledujte vývoj podniku. Rychlá a snadná integrace přes Zapier vám umožní spravovat zákazníky, kontakty a kampaně. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte spokojenost zákazníků.