ComTalk integration
Partner website
Co je ComTalk?
ComTalk je telekomunikační společnost poskytující služby po celé Evropě se sídlem v Dánsku. Společnost působí na trhu již více než 10 let a je známá kvalitními produkty a skvělým zákaznickým servisem. Společnost LiveAgent navázala spolupráci se společností ComTalk, aby poskytla lepší řešení pro zákazníky, kteří mají zájem o propojení svých VoIP čísel s Call centrem LiveAgent.
Kolik stojí integrování ComTalk s LiveAgent?
Jak již bylo uvedeno, ComTalk působí v Dánsku. Společnost působí individuálně, a proto si za služby účtuje odpovídající poplatky. Integrace ComTalk do LiveAgentu však naše zákazníky nestojí žádné další poplatky.
Jak propojíte ComTalk s LiveAgent?
Zde je několik jednoduchých kroků;
1. Spojte se s ComTalk, abyste získali vaše VoIP číslo
2. Přihlaste se k vašemu LiveAgent účtu
3. Přejděte do Konfigurace – Volání – Čísla – (+ tlačítko)
4. Vyhledejte ComTalk
5. Vyplňte vaše VoIP číslo a další potřebné informace
6. Uložte všechny informace
Výhody:
- efektivní komunikace se zákazníky
- lepší zákaznická zkušenost
- nižší náklady
- lepší přístup z mnoha zařízení
Pokud se chcete dozvědět víc o tom, jak software pro call centra funguje, podívejte se na video níže.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free ComTalk integration!
Frequently Asked Questions
Co je ComTalk?
ComTalk je telekomunikační společnost působící na trhu více než 10 let. Svým zákazníkům poskytuje také služby VoIP.
Kolik stojí integrace ComTalk?
Společnost ComTalk účtuje své služby samostatně. Společnost LiveAgent však zákazníkům neúčtuje žádné další poplatky za připojení čísla VoIP ComTalk.
Kde najdu VoIP partnery v LiveAgent?
Po přihlášení do aplikace LiveAgent klikněte na Konfigurace - Volání - Čísla - Vytvořit (+).
Uvažujete o přechodu ze SolarWinds?
LiveAgent nabízí širokou škálu funkcí pro zákaznickou podporu, včetně integrace se sociálními sítěmi a samoobslužného portálu. Plán Ticket za $15/agent/měsíc nabízí více než 175 funkcí a 40 integrací, což je méně než konkurence.
Společnost LiveAgent nabízí širokou škálu softwaru pro zákaznickou podporu a komunikaci. Mají program odhalování zranitelností a nabízejí odměnu za reportování bezpečnostních chyb. Součástí programu jsou i pokyny pro testování a reporting. Snaží se udržovat bezpečnost dat a ochranu soukromí svých uživatelů.