Digitale

Co je to Digitale?

Společnost Digitale, spol. s r.o. byla založena v lednu 2008 na Slovensku několika odborníky na telekomunikace. Společnost Digitale nabízí telekomunikační zařízení (ústředny, IP telefonii, adaptéry, GSM brány a příslušenství) malým a středním podnikům a poskytuje odborné a obchodní poradenství, služby související s firemní komunikací (nahrávání hlášení a řešení na míru), vývoj softwarových řešení a také řešení pro alternativní operátory, call centra a majitele nemovitostí a ubytovacích zařízení (aplikace pro zpoplatnění hovorů a IVR). Naše komplexní služby samozřejmě sahají od instalace zařízení, přes konfiguraci na míru až po poprodejní podporu.

Jedním z hlavních cílů naší společnosti je maximální spokojenost zákazníků. Proto nabízíme možnost detailního nastavení pobočkové ústředny, výběr doplňkových aplikací nebo možnost navrhnout vlastní firemní aplikace, které jsou propojeny s VoIP ústřednou. IP ústředny Digitale umožňují přidávání dalších funkcí za chodu bez přerušení spojení nebo přidávání dalšího hardwaru. Kromě toho lze ve většině případů tyto změny implementovat na dálku bez nutnosti přítomnosti na místě, což zkracuje dobu dodání na minimum.

Jak je možné službu využít?

Společnosti LiveAgent a Digitale jsou nyní partnery, což usnadnilo integraci Digitale. LiveAgent si neúčtuje žádné další poplatky za propojení čísla VoIP Digitale s vaším call centrem.

Pokud máte zájem o propojení služby Digitale s call centrem LiveAgent, jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle pokynů.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent

2. Přejděte na Čísla

Digitale

3. Vyhledejte Digitale

Digitale

4. Klikněte na tlačítko Přidat

5. Vyplňte požadované údaje

Digitale

Náklady na integraci Digitale:

Digitale a LiveAgent jsou nyní partnery. Pokud tedy máte předplatné u LiveAgent, je integrace zdarma. Společnost Digitale však své služby zpoplatňuje, protože funguje samostatně.

Výhody služby Digitale

  • Cenově výhodný
  • Vylepšená zákaznická zkušenost
  • přístup po celém Slovensku, České republice a Maďarsku
  • vysoká spolehlivost

Pokud se chcete dozvědět víc o tom, jak software pro call centra funguje, podívejte se na video níže.

Don't have LiveAgent yet?

No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Digitale integration!

Frequently asked questions

Co je to Digitale?

Společnost Digitale, spol. s r.o. byla založena v lednu 2008 na Slovensku několika odborníky na telekomunikace. Digitale nabízí telekomunikační zařízení, malým a středním podnikům, poskytuje odborné a obchodní poradenství, služby související s firemní komunikací, vývoj softwarových řešení a také řešení pro alternativní operátory, call centra a majitele nemovitostí a ubytovacích zařízení.

Kolik stojí integrace Digitale se službou LiveAgent?

LiveAgent již integroval Digitale do svého systému. Integrace je tedy zdarma. Mějte však na paměti, že Digitale si za své služby účtuje poplatky.

LiveAgent již integroval Digitale do svého systému. Integrace je tedy zdarma. Mějte však na paměti, že Digitale si za své služby účtuje poplatky.

Jak jsme již zmínili, Digitale je již součástí LiveAgent. Stačí se přihlásit a postupovat podle níže uvedeného návodu: 

  1. Přejít na Konfigurace > Volání > Čísla > Digitale
  2. Přidejte číslo VoIP a jeho okamžité používání

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo