Integrace Drupal

Integrace Drupal

Postupujte podle níže uvedeného podrobného průvodce a aktivujte svůj modul Drupal.

• ✓ Stáhněte a nainstalujte modul LiveAgent pro Drupal
• ✓ Použijte svůj účet nebo vytvořte bezplatný zkušební účet
• ✓ Po úspěšném přihlášení na server LiveAgent vymažte mezipaměť Drupal. Dále můžete konfigurovat tlačítka na druhé kartě
• ✓ Vyberte, které tlačítko chcete použít. Každé povolené tlačítko bude vytvořeno ve vlastním bloku, který můžete povolit na stránce konfigurace bloků
• ✓ Užívejte si používání LiveAgent

Co je Drupal?

Drupal je software pro správu obsahu. Používá se k vytváření mnoha webů a aplikací, které používáte každý den. Historicky je Drupal používán více než milionem webů, včetně některých našich uživatelů. Proto jsme se rozhodli vytvořit integraci Drupal, abyste mohli plně využívat LiveAgent s ním.

Jak jej můžete používat?

Live Chat

Vaši zákazníci se mohou s vámi spojit v reálném čase pomocí tlačítka live chatu na vašem webu. S live chatem na vašem webu můžete převést návštěvníky webu na zákazníky mnohem rychleji než dříve. Studie ukazují průměrný nárůst prodeje o 35 %, když je na vašem webu tlačítko live chatu. Vaše tlačítka live chatu budou automaticky viditelná na vašich stránkách, není vyžadován žádný HTML/kód.

Help Desk

Vaši zákazníci vás mohou kontaktovat prostřednictvím více kanálů (můžete připojit neomezený počet poštovních účtů, účtů sociálních sítí, telefonních čísel atd. a seřadit je do více oddělení.)

Offline zprávy

V případě, že vaše podpora není online, mohou vaši zákazníci zanechat offline zprávu, která může být později zodpovězena e-mailem.