
Dovecot
Dovecot je efektivní poštovní server s flexibilním ověřováním, samooptimalizací a snadnou migrací. Integrace s LiveAgent zvyšuje podporu díky robustnímu systému...

Exim je flexibilní, bezplatný agent pro přenos pošty pro systémy podobné Unixu. Integrace s LiveAgent zlepšuje podporu e-mailu a sledování. Ideální pro uživatele, kteří potřebují konfigurovatelnou správu e-mailu, zlepšuje zákaznický servis prostřednictvím zjednodušeného systému tiketů.
Exim je agent pro přenos pošty, který funguje na operačních systémech podobných Unixu. Je to bezplatný software, který funguje jako flexibilní poštovní agent. Má vysoce flexibilní konfiguraci, kterou lze nastavit tak, aby zvládala mnoho úkolů, jako jsou virtuální domény a rozšíření poštovních seznamů. Toto je funkce, kterou nemá mnoho dalších agentů pro přenos pošty.
Exim může být ideálním e-mailovým klientem pro uživatele, kteří chtějí větší flexibilitu a možnosti konfigurace od svého agenta pro přenos pošty. Připojte Exim k vašemu systému tiketů LiveAgent pro ještě větší flexibilitu, pokud jde o poskytování podpory zákazníků prostřednictvím e-mailových tiketů. Připojení vašeho e-mailu k systému tiketů LiveAgent pomáhá vylepšit váš help desk několika způsoby. V první řadě načítá všechny vaše e-maily ze všech e-mailových účtů, které jste poskytli, a inteligentně je pro vás organizuje. Systém tiketů vám také umožňuje mnohem lépe sledovat konverzace, označovat tikety jako vyřešené a pomáhat zákazníkům rychleji pomocí různých dalších funkcí.
Kromě toho můžete připojit více e-mailových účtů, vytvářet a vybírat oddělení odpovědná za různé problémy přicházející v ticetech, nebo sledovat hodnocení agentů, abyste viděli, jak si váš help desk vede. Podívejte se na úplný seznam funkcí a zjistěte vše, s čím vám může systém tiketů LiveAgent pomoci. To není vše, systém tiketů se také připojuje k více než jen e-mailu. Vytvořte widget živého chatu a umístěte jej na svůj web, nastavte call center s vaším počítačem, napište články a příspěvky na fóru pro váš zákaznický portál, nebo se staňte sociálními – Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp a Viber.
Vylepšete svůj help desk pomocí systému tiketů LiveAgent a poskytujte skvělou podporu zákazníků již dnes

Dovecot je efektivní poštovní server s flexibilním ověřováním, samooptimalizací a snadnou migrací. Integrace s LiveAgent zvyšuje podporu díky robustnímu systému...

Vylepšete svou zákaznickou podporu integrací Microsoft Exchange Server v LiveAgent. Zjednodušte e-mail, kalendář a spolupráci na jakémkoli zařízení a zvyšte efe...

Open-Xchange je produktivní software s emailem, správou dokumentů a integrací sociálních médií, vhodný pro kanceláře nebo helpdesky. Integrujte s LiveAgent pro ...