Feederloop

Integrace Feederloop

Feederloop je služba, která nabízí živé příchozí a odchozí video hovory, co-browsing a přehrávání relací, která lze umístit na jakýkoli web jako widget. Nabízí také skvělé analytické funkce, službu hlasových zpráv a také funkce správy týmu. Feederloop lze použít v mnoha scénářích, jako je poskytování pohodlných možností komunikace pro klienty nebo zákazníky, zlepšení procesů náboru a onboardingu, stejně jako zvýšení schopností prodejního týmu pomocí praktického nástroje.

Posuňte svůj byznys na novou úroveň

Vyzkoušejte LiveAgent zdarma a přesvědčte se sami.

Chci demo 30 dní zdarma

Jak můžete používat integraci Feederloop s LiveAgent?

Integrace Feederloop vám umožňuje připojit se se zákazníkem prostřednictvím video chatu přímo z LiveAgent live chatu. Kdykoli si chatujete se svými zákazníky, můžete vidět odkaz na připojení k relaci zákazníka v Feederloop v panelu lístků na pravé straně. Když se připojíte, máte přístup ke všem funkcím dostupným v Feederloop, takže nejste omezeni pouze na video hovory. Můžete spustit sdílení obrazovky a co-browsing. Vaši zákazníci nemusí ani opustit váš web, vše je jim dostupné na jednom místě.

Jaké jsou výhody používání integrace Feederloop s LiveAgent?

• Volání a video hovory se zákazníky z chatu
• Snadná implementace a použití
• Sdílení obrazovky a co-browsing
• Vše je dostupné přímo z vašeho webu

Odebírejte náš newsletter

Nejnovější tipy a nabídky přímo do vaší schránky.

E-mailová adresa

Odebírat

Jak můžete integrovat Feederloop s LiveAgent?

Integrace s Feederloop je jednoduchá a trvá jen chvíli. Postupujte podle kroků a integrujte Feederloop s LiveAgent v okamžiku.

Krok 1: Prvním krokem je přihlášení se do Feederloop nebo vytvoření účtu na stránce Feederloop registrace a implementace Feederloop podle praktického průvodce dostupného na úvodní stránce. Jakmile skončíte, přejděte na Admin > Integrace a aktivujte posuvník na kartě LiveAgent.

Krok 2: Nyní přejděte na svůj účet LiveAgent a otevřete Konfigurace > Systém > Pole lístků. Vytvořte nové pole lístku a vyplňte pole informacemi níže a uložte změny.

• Kód: join_in_feederloop
• Název: Připojit se v Feederloop
• Typ: Textové pole
• Validátor: Webová adresa / URL
• Viditelnost: Zobrazit, pokud se používá

To je vše! Nyní se můžete připojit k video chatu Feederloop se svými zákazníky kdykoli během relací live chatu v systému lístků LiveAgent. Odkaz na připojení k hovoru Feederloop najdete v panelu lístků na pravé straně.