Integrujte LiveAgent s Facebookem a spravujte dotazy, příspěvky a komentáře z jedné platformy, zvyšte produktivitu agentů a spokojenost zákazníků. Zjednodušte p...
4 min čtení
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobních údajů partnera Feederloop Zásady ochrany osobních údajů
Integrace Feederloop
Feederloop je služba, která nabízí živé příchozí a odchozí video hovory, co-browsing a přehrávání relací, která lze umístit na jakýkoli web jako widget. Nabízí také skvělé analytické funkce, službu hlasových zpráv a také funkce správy týmu. Feederloop lze použít v mnoha scénářích, jako je poskytování pohodlných možností komunikace pro klienty nebo zákazníky, zlepšení procesů náboru a onboardingu, stejně jako zvýšení schopností prodejního týmu pomocí praktického nástroje.
Posuňte svůj byznys na novou úroveň
Vyzkoušejte LiveAgent zdarma a přesvědčte se sami.
Jak můžete používat integraci Feederloop s LiveAgent?
Integrace Feederloop vám umožňuje připojit se se zákazníkem prostřednictvím video chatu přímo z LiveAgent live chatu. Kdykoli si chatujete se svými zákazníky, můžete vidět odkaz na připojení k relaci zákazníka v Feederloop v panelu lístků na pravé straně. Když se připojíte, máte přístup ke všem funkcím dostupným v Feederloop, takže nejste omezeni pouze na video hovory. Můžete spustit sdílení obrazovky a co-browsing. Vaši zákazníci nemusí ani opustit váš web, vše je jim dostupné na jednom místě.
Jaké jsou výhody používání integrace Feederloop s LiveAgent?
- Volání a video hovory se zákazníky z chatu
- Snadná implementace a použití
- Sdílení obrazovky a co-browsing
- Vše je dostupné přímo z vašeho webu
Odebírejte náš newsletter
Nejnovější tipy a nabídky přímo do vaší schránky.
Jak můžete integrovat Feederloop s LiveAgent?
Integrace s Feederloop je jednoduchá a trvá jen chvíli. Postupujte podle kroků a integrujte Feederloop s LiveAgent v okamžiku.
Krok 1: Prvním krokem je přihlášení se do Feederloop nebo vytvoření účtu na stránce Feederloop registrace a implementace Feederloop podle praktického průvodce dostupného na úvodní stránce. Jakmile skončíte, přejděte na Admin > Integrace a aktivujte posuvník na kartě LiveAgent.
Krok 2: Nyní přejděte na svůj účet LiveAgent a otevřete Konfigurace > Systém > Pole lístků. Vytvořte nové pole lístku a vyplňte pole informacemi níže a uložte změny.
- Kód: join_in_feederloop
- Název: Připojit se v Feederloop
- Typ: Textové pole
- Validátor: Webová adresa / URL
- Viditelnost: Zobrazit, pokud se používá
To je vše! Nyní se můžete připojit k video chatu Feederloop se svými zákazníky kdykoli během relací live chatu v systému lístků LiveAgent. Odkaz na připojení k hovoru Feederloop najdete v panelu lístků na pravé straně.
