Partner
Co je Flowroute?
Společnost Flowroute je předním poskytovatelem cloudové komunikace a sídlí v Seattlu ve státě Washington. Byla založena v roce 2007 a působí celosvětově. Společnost nabízí převážnou většinu produktů. Společnost LiveAgent navázala partnerství se společností Flowroute díky produktu VoIP, který nabízí. Díky tomu můžete nyní snadno propojit své Call centrum LiveAgent s Flowroute.
Kolik stojí propojení Flowroute a LiveAgent?
Flowroute už je součástí LiveAgent, takže zde nejsou žádné dodatečné poplatky za připojení vašeho VoIP čísla. Služba Flowroute však funguje nezávisle. Své služby tedy účtuje samostatně.
Jak můžete propojit Flowroute a LiveAgent?
Prvním krokem je kontaktovat společnost Flowroute a získat číslo VoIP. Druhým krokem je vlastní integrace. Protože Flowroute je již součástí LiveAgentu, stačí, aby se vaše společnost přihlásila a přešla na Konfigurace – Volání – Čísla – (tlačítko +). Poté vyhledejte Flowroute a přidejte potřebné přihlašovací údaje. Uložte a ihned začněte používat VoIP.
Jaké jsou výhody používání VoIP?
- celosvětový přístup
- možnost používat různá zařízení
- zlepšená produktivita
- lepší zákaznická zkušenost
Pokud se chcete dozvědět víc o tom, jak software pro call centra funguje, podívejte se na video níže.
Don't have LiveAgent yet?
No problem! LiveAgent offers a 14-day free trial where you can test the free Flowroute integration!
Frequently Asked Questions
Co je Flowroute?
Flowroute je poskytovatel cloudové komunikace, který působí od roku 2007 po celém světě.
Kolik si Flowroute účtuje za VoIP služby?
Společnosti LiveAgent a Flowroute jsou partnery. Flowroute funguje nezávisle, a proto si účtuje odpovídající poplatky. Více informací o jejich cenách najdete na jejich webových stránkách.
Co je VoIP?
VoIP je zkratka pro Voice over Internet Protocol. Čísla VoIP jsou podobná běžným číslům pevných linek, ale VoIP umožňuje uskutečňovat a přijímat hovory prostřednictvím internetového připojení. Proto můžete používat různé typy zařízení a být v kontaktu se svými zákazníky 24 hodin denně, 7 dní v týdnu.
LiveAgent | Rychlý přehled helpdesk softwaru
LiveAgent nabízí samoobslužné možnosti a zkrácení čekací doby pro zákaznickou podporu. Pomáhá firmám využít funkce IVR a zpětného volání pro efektivní zákaznickou podporu. Metoda L.A.S.T. zvyšuje spokojenost zákazníků. LiveAgent je software pro zákaznickou podporu a helpdesk s různými funkcemi a integracemi.
Jak správně nastavit a používat integraci PipeDrive
Integrace PipeDrive ve službě LiveAgent umožňuje firmám efektivní správu prodejních kanálů, zvyšuje jejich výkon a podporu zákazníků.
Webinář LiveAgent 4: Vícenásobná znalostní báze
Funkce Vícenásobné znalostní báze od LiveAgent umožňuje podnikům efektivně spravovat znalostní zdroje a poskytovat cílenou podporu zákazníkům.
Webinář LiveAgent 1: Úvod & Obecný přehled
Prohlédka LiveAgent funkce integrace alternativy podpora portál zákaznické podpory migrace dat dostupnost systému protokol změn žádost o nabídku.
