Telematica

Integrace Telematica

Telematica představuje odborná řešení v oblasti telekomunikací, která se záměrně odlišují od ekonomických alternativ na trhu. Se zaměřením na internetové a telefonní služby se Telematica rozšiřuje na rakouský trh a dále, zejména vynikajíc v připojení pevné linky k internetu, webovém hostingu a VoIP telefonních řešeních vhodných pro jednotlivce i podnikové klienty.

Společnost Telematica byla založena v roce 1995 a v polovině roku 2010 prošla management buyoutem, který spustil komplexní reorganizaci. Iniciativa restrukturalizace byla zakořeněna v rozsáhlých investicích do nejmodernější a vysoce výkonné IT infrastruktury. Na počátku roku 2015 se společnost stala ambicióznější se svými plány expanze a stanovila si nové cíle. Byly provedeny změny ke zlepšení procesních toků, jejichž pozitivní výsledky se objevily krátce po implementaci změn.

Společnost klade největší důraz na prvky jako transparentnost, bezpečnost a komplexní zákaznický servis. Poskytováním na míru vytvořených produktů doplněných různými možnostmi cen a personalizovanými řešeními pro klienty se efektivně odlišujeme od konkurence. Podrobný rozsah služeb, včetně nepřetržitého monitorování IT infrastruktury a SLA pro obchodní zákazníky, dále zlepšil naši nabídku. Díky takto výjimečnému výkonu zajišťujeme, aby si naši klienti užívali bezproblémový a příjemný zážitek na Světové síti, zatímco jim garantujeme klidný spánek.

Jak jej můžete používat?

LiveAgent a Telematica se spojily, aby integrace čísel Telematica do vašich operací call center byla hladká jako máslo. A nejlepší část? LiveAgent zajišťuje, že vám toto nastavení nebude stát ani korunu navíc.

Začít s propojením Telematica s vaším call centrem LiveAgent je jednoduché. Jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle snadno srozumitelných pokynů.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
2. Přejděte na Čísla

3. Vyhledejte Telematica

4. Klikněte na přidat
5. Vložte požadované přihlašovací údaje

Náklady na integraci Telematica:

Předplatné LiveAgent zahrnuje integraci bez jakýchkoli dodatečných poplatků, zatímco Telematica poskytuje své služby za poplatek, protože funguje jako nezávislý podnik.

Výhody Telematica:

• Úspora nákladů
• Snadná online správa
• Přístup v Rakousku a Německu
• Flexibilita
• Zlepšená spolehlivost
• Rozšířené funkce
• Bezpečnost
• Škálovatelnost

Chtěli byste si rozšířit své znalosti o fungování software pro call center? Zveme vás, abyste si prohlédli poučné video níže, které vám poskytne komplexní porozumění.