TrackingTime
TrackingTime je aplikace pro sledování času zaměřená na spolupráci pro projekty a produktivitu zaměstnanců. Bezproblémově integrujte TrackingTime s LiveAgent př...
2 min čtení
- Webová stránka partnera Learn More
- Zásady ochrany osobních údajů partnera TimeCamp Zásady ochrany osobních údajů
Integrace TimeCamp
TimeCamp je aplikace pro sledování času, která může sledovat projekty, úkoly, ziskovost a produktivitu vašich týmů. TimeCamp automaticky začíná sledovat čas, jakmile začnete konkrétní úkol, takže se nemusíte starat o zapnutí sledování času. TimeCamp také nabízí vytváření zpráv, sledování fakturace a snadnou fakturaci.
Jak můžete TimeCamp používat?
Využijte TimeCamp, pokud chcete sledovat výkon týmu nebo kolik času vaši zaměstnanci tráví pomocí vašim zákazníkům. TimeCamp můžete začít používat zdarma nebo zaplatit malý poplatek za další funkce. TimeCamp má více možností cenových plánů, takže se nemusíte starat o přeplacení funkcí, které nebudete používat.
Využijte automatické sledování času
Pokud jste příliš zaneprázdnění odpovídáním na lístky, hovory nebo psaním článků do znalostní báze, můžete použít automatické sledování času ke sledování vaší pracovní aktivity na všech webových platformách. Jak? Automatické sledování času TimeCamp rozpoznává aktivitu podle klíčových slov.
Jak můžete těžit z integrace TimeCamp?
- Sledujte výkon vašeho týmu
- Získejte přehled o tom, kolik času trávíte různými úkoly
- Zlepšete pracovní postup vašeho helpdesku zákaznické podpory a přerozdělete zdroje na základě shromážděných dat
Jak integrovat TimeCamp?
Chcete-li začít používat TimeCamp s LiveAgent, jednoduše si vytvořte účet TimeCamp a začněte sledovat svůj pracovní čas. Můžete si vybrat, zda budete sledovat svůj pracovní čas z webové aplikace, prostřednictvím rozšíření prohlížeče (například tohoto pro Google Chrome), nebo jednoduše stažením aplikace do počítače.
Přejděte na web TimeCamp a vytvořte si bezplatný účet nebo se přihlaste do stávajícího. Vytvoření účtu trvá jen minutu a nemusíte zadávat žádné informace o kreditní kartě, abyste mohli začít.
Nový účet se automaticky spustí s bezplatnou 30denní zkušební verzí verze Pro, která se po 30 dnech vrátí na bezplatnou verzi, takže neztratíte svůj pokrok v pracovním čase.
Vytvořte nový záznam času pro vaše aktivity v oblasti zákaznické podpory nebo pro konkrétní aktivitu. Můžete například sledovat produktivitu týmu odděleně pro sociální média a další záznam času pro hovory nebo e-maily. Volba je na vás.
Až skončíte, jednoduše klikněte na tlačítko a začněte sledovat úroveň vaší aktivity na konkrétních úkolech. Jakmile skončíte s aktivitou, klikněte na tlačítko zastavení a zastavte sledování pracovního času.
Můžete si také prohlédnout své statistiky, jako je čas mimo kancelář a čas strávený v určitých aplikacích v počítači. TimeCamp může zlepšit výkon vašich týmů zákaznické služby pomocí komplexních možností monitorování zaměstnanců. Vyzkoušejte TimeCamp s LiveAgent a získejte nejlepší výsledky od svých týmů zákaznické služby.
Chcete vědět, co dalšího můžete dělat s LiveAgent? Podívejte se na naše video s prohlídkou produktu nebo si prohlédněte naši stránku funkcí a podívejte se na vše, co máme k dispozici.
