Co je call centrum?
Call centrum je centralizovaná kancelář pro správu zákaznických hovorů, klíčová pro zákaznický servis a prodej. Software pro call centra, jako LiveAgent, zlepšu...

Integrujte Toky s LiveAgent pro efektivní správu call center pomocí jejich VoIP a obchodního telefonního systému. Získávejte oznámení o hovorech, hlasových zprávách a zprávách přímo na vašem panelu LiveAgent.
Toky je služba call center, obchodní telefonní systém a poskytovatel VoIP. Používá se pro správu call center.
Nové hovory, hlasové zprávy a textové zprávy vám neuniknou, protože budete o nich informováni na vašem panelu LiveAgent. Můžete také spravovat kontakty, vytvářet konverzace a odesílat textové zprávy.
Pokud byste se chtěli dozvědět více o tom, jak funguje software call center, podívejte se na video níže.
Toky je společnost poskytující cloudový telefonní systém od roku 2014. S Toky si můžete snadno pořídit vlastní VoIP (Voice over Internet Protocol) během několika minut.
Integrace Toky vám umožňuje okamžitě dostávat oznámení o nových hovorech a zprávách v LiveAgent. Díky tomu může vaše zákaznická služba/podpora efektivně řešit dotazy zákazníků a poskytnout skvělý zážitek. Navíc můžete spravovat informace o kontaktech zákazníků a vytvářet s nimi konverzace vše z LiveAgent.
Žádný problém! LiveAgent nabízí 30denní bezplatnou zkušební verzi, kde si můžete vyzkoušet integraci Toky!
Call centrum je centralizovaná kancelář pro správu zákaznických hovorů, klíčová pro zákaznický servis a prodej. Software pro call centra, jako LiveAgent, zlepšu...

Zjistěte, jak štítkování hovorů může proměnit provoz vašeho call centra díky lepší organizaci, analýze trendů a zákaznickému servisu. Naučte se vytvářet vlastní...
Call centrum LiveAgent zefektivňuje provoz s funkcemi jako automatická distribuce hovorů, nahrávání a přepojování. Snadno nastavíte vestavěný systém, připojíte ...