Ucraft

Co je Ucraft?

Nástroj pro tvorbu webových stránek Ucraft se stará o to, aby se vaše webové nápady proměnily v online realitu. Jeho cílem je usnadnit a urychlit proces tvorby webových stránek a zároveň se zaměřit na kvalitu. Pokud chcete vytvořit webové stránky pro sebe, pro svou firmu nebo pro nějakou akci, je Ucraft skvělou volbou. Pomocí aplikace Ucraft můžete snadno a rychle vytvářet online stránky přetažením. Získat více návštěvníků vytvořením krásné webové stránky.

Jak můžete používat Ucraft?

Ucraft je vhodný pro každého, kdo si chce vytvořit osobní nebo firemní webové stránky. Je použitelný pro vytváření vstupních stránek, blogovacích platforem a online obchodů. Pomocí Ucraftu si můžete vytvořit vlastní firemní webové stránky a propagovat své podnikání nebo si založit internetový obchod a prodávat více svých produktů nebo služeb online.

Každý skvělý internetový obchod potřebuje skvělou zákaznickou podporu. Naštěstí ji můžete snadno zajistit pomocí LiveAgentu přidáním tlačítko chatu na vaše webové stránky a propojení e-mailu webové podpory s naším tiketingovým systémem.

Živý chat je úžasný nástroj zákaznické podpory a pohodlný komunikační nástroj pro komunikaci mezi zákazníkem a agentem. Skvělá je jeho jednoduchost. Můžete si vytvořit vlastní tlačítko živého chatu v konfiguraci LiveAgent – vyberte si design, nastavte formuláře a další podrobnosti a zkopírujte a vložte kód na své webové stránky.

Návštěvníci webové stránky ihned uvidí tlačítko, na které stačí kliknout a spojí se se zákaznickou podporou. Komunikace je okamžitá a vaši zákazníci mohou pokračovat v nakupování bez frustrace z nevyřešených otázek týkajících se vašich produktů nebo služeb.

Nejlepší na tom je, že živý chat je propojen s celým LiveAgent tiketingovým systémem, který se také postará o e-maily, hovory call cantra, zákaznický portál, a sociální médiaFacebook, Twitter, Instagram, a Viber. Je také plně vybaven funkcemi, které vám pomohou provádět práci plynuleji a rychleji.

Využijte psaní ve skutečném čase a zjistit, na co se vaši zákazníci chtějí zeptat, než stisknou tlačítko odeslat. Odpovědi na běžné otázky můžete rychleji připravit pomocí předpřipravené zprávy, zatímco proaktivní pozvánky k chatu zajistí, že si vašeho tlačítka chatu někdo všimne.

Zmínili jsme se, že náš live chat patří k nejrychlejším widgetům pro live chat? Jeho rychlost zobrazení chatu je 2,5 sekundy. Podívejte se na srovnání na tomto odkazu.

YouTube video player

Jaké jsou výhody používání Ucraft?

  • Efektivní a jednoduchý nástroj pro tvorbu webových stránek
  • Dodává se s nástrojem pro tvorbu loga
  • Rychlá komunikace díky živému chatu
  • Jednotný plnohodnotný systém tiketingu

Looking to provide faster support?

Add a LiveAgent live chat to your website and handle customer requests quickly and efficiently

Jak integrovat LiveAgent živý chat na vaši Ucraft stránku?

Zajímá vás, jak na své webové stránky umístit widget živého chatu? Postupujte podle níže uvedeného průvodce integrací, kde se dozvíte, jak vytvořit webovou stránku Ucraft a jak integrovat widget live chatu LiveAgent na vaši domovskou stránku. Pokud jste si ještě nevytvořili webové stránky Ucraft, postupujte podle prvních kroků. V případě, že ji již máte hotovou a zveřejněnou, přeskočte první kroky a přejděte rovnou k nastavení widgetu live chatu.

  • Přejděte na webové stránky Ucraft a klikněte na tlačítko Začít v pravém horním rohu. Hned budete přesměrováni na stránku pro vytvoření webové stránky. 
Ucraft domovská stránka s Začít nyní tlačítkem v pravé horní části
Ucraft domovská stránka
  • Nyní si můžete vybrat z více než 120 šablon. Kategorie zahrnují obchodní, e-commerce, osobní, blog, události a mnoho dalších. Dobře si je prohlédněte a vyberte si tu, která nejlépe vyhovuje vašim potřebám. Poté si vyberte název své subdomény Ucraft a klikněte na tlačítko Začít.
Obrazovka pro výběr šablony Ucraft s více možnostmi šablon
Vyberte si šablonu
  • V dalších krocích si můžete vybrat možnosti platby a také možnost zahájit 14denní zkušební verzi zdarma. Poté budete přesměrováni do editoru webových stránek a můžete začít s jejich přizpůsobováním. Editor je uživatelsky velmi přívětivý, abyste se vyhnuli jakýmkoli potížím s přizpůsobením webových stránek. 
Ucraft
Ucraft editor
  • Pokud jste hotovi a chcete přidat tlačítko živého chatu LiveAgent, klikněte na tlačítko Dashboard v levé části a přejděte do Integrace. Nyní ze seznamu vyberte položku LiveAgent a zadejte své údaje – název společnosti LiveAgent a ID tlačítka Chat. Klikněte na tlačítko Připojit.
Ucraft
Ucraft a LiveAgent integrace

To je vše, integrace je dokončena a živý chat LiveAgent je připraven řešit dotazy a požadavky zákazníků. Podívejte se na LiveAgent akademie se dozvíte, jak správně komunikovat pomocí živého chatu, nebo si můžete prohlédnout funkce live chatu a zjistit, co všechno umí.

YouTube video player

Vyzkoušejte LiveAgent ještě dnes​

Nabízíme službu asistované migrace z většiny populárních helpdesk řešení.

Více než 3000 recenzí Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Co je Ucraft?

Ucraft je intuitivní nástroj pro tvorbu webových stránek, který mohou používat jak nováčci, tak profesionálové. Zjednodušuje proces tvorby webových stránek a urychluje jej při zachování kvality. Webové stránky vytvořené v Ucraftu jsou skvělou volbou, pokud máte zájem o jejich vytvoření pro svou společnost nebo událost. 

Jak můžete používat Ucraft s LiveAgent?

Zákaznický servis je nezbytný pro úspěch každého internetového obchodu a firemních webových stránek. Dobrou zprávou je, že LiveAgent tento proces usnadňuje přidáním tlačítka chatu na vaše webové stránky a pořízením systému tiketů, který propojí váš e-mail podpory s tlačítkem chatu.

Jak můžete integrovat Ucraft s LiveAgent?

Je to jednoduché! Jakmile získáte své webové stránky a začnete je upravovat, přejděte na Dashboard > Integrace a vyberte LiveAgent. Poté stačí zadat odkaz na help desk a ID tlačítka chatu. Jakmile kliknete na tlačítko Připojit, integrace je dokončena. 

Zpět na integrace Vytvořit bezplatný účet

Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v Bezpečnostní zásady a soubory cookies.

×
Naplánujte si schůzku jeden na jednoho a zjistěte, jak může LiveAgent pomoct vaší společnosti.

Jsme k dispozici ve více termínech

Naplánovat demo