Verve

Integrace Verve

Tři významné společnosti, T3 Communications, Nexogy a NextLevel Internet, se sloučily pod novou identitou: Verve. Tato jednotná značka se věnuje poskytování Unified Communications as a Service (UCaaS) a řešení Broadband. Zvolené jméno “Verve” odráží zápal organizace a její závazek k poskytování výjimečných zkušeností klientům, partnerům a členům týmu.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc byla založena v roce 2002 skupinou místních podnikatelů, kteří se snažili řešit komunikační potřeby rostoucí obchodní komunity a umožnit jí konkurovat globálně z místní úrovně. Společnost byla založena na principech poskytování vynikajícího místního servisu a zavedení nejmodernějších telekomunikačních technologií na jihozápadní Floridě. V průběhu let se T3 Communications úspěšně vypořádala s ekonomickými výzvami a stala se důvěryhodným poskytovatelem telekomunikačních služeb pro podniky. Společnost se etablovala jako lídra v najímání místních talentů, kteří jsou schopni porozumět požadavkům klientů na personalizovanou péči a zároveň poskytovat světové komunikační služby.

Nexogy

Založena v roce 1999, nexogy si kladla za cíl poskytovat špičkové telefonní služby v kombinaci s nejmodernějšími řešeními IP komunikace. Prostřednictvím svého interaktivního komunikačního portálu mohou uživatelé přistupovat k pokročilým funkcím exkluzivním pro jejich digitální telefonní službu. Využívajíc své rozsáhlé globální sítě a nejmodernějších technologií směrování, nexogy představuje kreativní, bohatou na funkce a cenově dostupnou alternativu k tradičním telefonním službám. S pomocí stávajícího vysokorychlostního internetového připojení jejich technologie umožňuje uživatelům uskutečňovat a přijímat telefonní hovory po celém světě pomocí tónového telefonu.

NextLevel

Založena v roce 1999, NextLevel je poskytovatelem B2B služeb hlasu, internetu, co-location a spravovaných služeb jednotné komunikace, věnovaná splnění potřeb zákazníků s nejvyšší kvalitou dodávaných služeb a výjimečným zákaznickým servisem. NextLevel poskytuje přístup k “soukromé, plně spravované” cloudové síti, původně navržené pro záchranáře, s plně redundantním špičkovým internetovým páteřem a poskytující bezkonkurenční hodnotu podnikům. Provozovaná a spravovaná 24/7 zkušenými telekomunikačními, internetovými a datovými profesionály, NextLevel si uvědomuje zásadní důležitost bezchybného servisu. Certifikovaní inženýři (CCNA, CCNP, MCSE) a vysoce vyškolený personál řeší všechny dotazy klientů, od složitého návrhu a realizace až po rutinní směrování, DNS, přidělování IP adres, výměnu routerů a problémy s tail obvody promptně a přímo. Network Operation Center (NOC) společnosti NextLevel aktivně a pasivně monitoruje síťová připojení 24/7/365, což zajišťuje nepřetržitou a spolehlivou službu.

Jak ji můžete používat?

LiveAgent a značky Verve T3 Communications, Nexogy a NextLevel Internet jsou nyní partnery, což usnadnilo integraci Verve více než kdy dříve. LiveAgent si neúčtuje žádné dodatečné poplatky za připojení čísla Verve VoIP k vašemu call centru.

Pokud vás zajímá připojení T3 Communications, Nexogy a NextLevel Internet k call centru LiveAgent, jednoduše se přihlaste ke svému účtu LiveAgent a postupujte podle pokynů.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
2. Přejděte na Čísla

3. Vyhledejte NextLevel, nexogy nebo T3 Communications (nebo dokonce Verve)

4. Klikněte na přidat
5. Vložte požadované přihlašovací údaje

Náklady na integraci Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Pokud máte předplatné LiveAgent, integrace je zdarma. Verve si však za své služby účtuje poplatky, protože společnost funguje nezávisle.

Výhody Verve:

• Vysoce kvalitní řešení broadband
• Zvýšená bezpečnost
• Škálovatelnost
• Odborná podpora
• Cenově dostupné
• Globální dostupnost

Chcete se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.