Wavix

Integrace Wavix

Wavix je průkopnickou společností poskytující služby Voice over Internet Protocol (VoIP) založenou v roce 2018. Wavix, podporovaná rozsáhlými zkušenostmi v oblasti mezinárodních telekomunikací, vytvořila robustní komunikační nástroje, které jsou navrženy tak, aby byly snadno dostupné všem. Odstraňuje překážky v komunikaci, aby podniky mohly efektivně dosáhnout svých klientů, vést efektivní kampaně a poskytovat vynikající zákaznický servis. Ať už chcete rozšířit svůj podnik doma nebo zvažujete expanzi do zahraničí, Wavix vytváří podmínky pro zlepšenou konektivitu a růst podnikání. Její závazek zjednodušit telekomunikace by mohl být právě tím správným řešením pro vaše potřeby obchodní komunikace.

Jak ji můžete používat?

LiveAgent se spojila s Wavix, aby zaručila hladkou integraci čísel Wavix do vašich operací call centra. Třešeň na dortu? LiveAgent zajišťuje, že nejsou vynaloženy žádné dodatečné náklady na tuto integraci.

Chcete-li zahájit proces propojení Wavix s vaším call centrem LiveAgent, nejprve musíte koupit DID na platformě Wavix, vytvořit SIP Trunk a nastavit směrování vašich hovorů do LiveAgent. Také se musíte přihlásit ke svému účtu LiveAgent a dodržovat poskytnuté pokyny.

1. Přihlaste se ke svému účtu LiveAgent
2. Přejděte na Čísla

3. Vyhledejte Wavix

4. Klikněte na přidat
5. Vložte požadované přihlašovací údaje

Náklady na integraci Wavix:

Předplatné LiveAgent zahrnuje integraci bez dodatečných poplatků, zatímco Wavix poskytuje své služby za poplatek, protože funguje jako nezávislý podnik.

Výhody Wavix:

• Bezproblémové SIP připojení
• Dynamické ID volajícího
• Hlasové doplňky
• Pokročilé zabezpečení
• Ochrana před podvody
• Vestavěné nahrávání hovorů
• Přístup po celém světě

Chcete se dozvědět více o tom, jak funguje software call centra? Podívejte se na video níže.