"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Intercomu ještě dnes
Opouštíte Intercom?
Migrujte svá data z Intercomu do systému helpdesku LiveAgent a získejte přístup k plně vybavené vícekanálové helpdesku. Získejte přístup k e-mailu, živému chatu, call centru, sociálním médiím, znalostní bázi a portálu zákazníků za spravedlivou cenu.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání funkcí: LiveAgent vs Intercom
| Funkce | LiveAgent | Intercom |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Živý chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call centrum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Fórum zákazníků | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Migrujte do LiveAgent
Procházejte naší webovou stránkou a získejte všechny relevantní informace o systému helpdesku LiveAgent a podívejte se, proč si helpdesky po celém světě vybraly nás jako alternativu k Intercomu. Spusťte svou bezplatnou zkušební verzi ještě dnes a seznamte se s naším řešením zákaznické podpory hned. Nejsou vyžadovány žádné informace o kreditní kartě a bez skrytých podmínek.
Požádejte o vestavěný plugin migrace
Pokud chcete migrovat svá data z Intercomu do LiveAgent sami, můžete to udělat kdykoli. Naši vývojáři pracují na vytváření pluginů migrace pro řadu řešení helpdesku. Intercom zatím není v seznamu, ale pokud byste chtěli, aby tam byl, jednoduše nám dejte vědět!
Jaká data mohu migrovat z Intercomu?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, pole uživatele a pole ticketu.
Jste připraveni migrovat z Intercomu?
Níže jsme uvedli klíčové výhody, které si naši zákazníci užívají poté, co migrují svá data z Intercomu do LiveAgent.
Vynikající zákaznický servis
Naši agenti jsou připraveni vám pomoci s jakýmikoli problémy 24/7.
Plně vybavené řešení helpdesku
Náš software nabízí více než 179 funkcí helpdesku, doplněných více než 40 integrací.
Významné úspory a ROI
LiveAgent nabízí věčně bezplatný plán, stejně jako tři další plány za velmi nízkou cenu.
Podpora více jazyků
LiveAgent je dostupný v 43 různých jazykových překladech (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazyku.
Migrujte svá data z Intercomu ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software helpdesku pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Recenze
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"LiveAgent nám každý den šetří stovky drahocenných minut tím, že zákaznický servis je přehledný a v pořádku."
"Jsem si jistý, že bychom strávili 90 % našeho dne třídením e-mailů, kdybychom neměli LiveAgent."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
Jste připraveni na přechod?
Připojte se k tisícům společností, které migrovali z Intercomu do LiveAgent. Zažijte lepší funkce, nižší náklady a vynikající podporu.
