Rozlučte se s pomalým a podprůměrným softwarem

Přejděte do LiveAgent & mi za vás převedeme vaše data z Kayako zcela zdarma.

✓ Žádný poplatek za zřízení
✓ Zákaznický servis 24/7
✓ Není vyžadovaná kreditní karta
✓ Možnost kdykoli zrušit

Začněte nyní | 14 dní zdarma Podívejte se na video

Používáno

Home | Kayako migrace

Přecházíte z Kayako?

LiveAgent nabízí bezplatnou migraci Kayako, kterou plně provedou naši zaměstnanci technické podpory. Všechna vaše data ze systému Kayako přeneseme do systému LiveAgent rychle, bezpečně a především – zdarma! Kontaktujte nás a začněte s migrací dat ještě dnes. Migrujete z Kayako Classic? Kontaktujte nás a proberte možnosti migrace s našimi zaměstnanci.

Začněte bezplatnou zkušební verzi

14 or 30 days free trial Nevyžadujeme kreditní karty

.ladesk.com

Choose your region (datacenter location)

Americas (US)

Europe & Africa (EU)

Asia & Pacific (SG)

Data centre changes are not possible after account creation.

Zasílejte mi produktové novinky a další propagační materiály

Registrací přijímám Obchodní podmínky a Bezpečnostní zásady.

Kayako vs LiveAgent srovnání

Funkce	Liveagent Vyzkoušejte nejlepší alternativu zákaznické podpory zdarma! není vyžadovaná kreditní karta.	Kayako
Celkové hodnocení Celkové hodnocení softwaru od ověřených uživatelů na Capterra.	4.7 Celkové hodnocení 4,7 z 5 od ověřených uživatelů na Capterra.	4.0 Celkové hodnocení 4,0 z 5 od ověřených uživatelů na Capterra.
Jednoduchost použití Hodnocení snadnosti používání od ověřených uživatelů na webu Capterra.	4.6 Hodnocení 4,6 z 5 pro snadnost použití od ověřených uživatelů na Capterra.	3.9 Hodnocení 3,9 z 5 pro snadnost použití od ověřených uživatelů na Capterra.
Zákaznický servis Hodnocení zákaznické podpory od ověřených uživatelů na webu Capterra.	4.7 Hodnocení 4,7 z 5 za zákaznickou podporu od ověřených uživatelů na Capterra.	3.8 Hodnocení 3,8 z 5 za zákaznickou podporu od ověřených uživatelů na Capterra.
Poměr cena/výkon Hodnocení poměru cena/výkon od ověřených uživatelů na webu Capterra.	4.7 Hodnocení 4,7 z 5 pro hodnotu produktu v porovnání s cenou od ověřených uživatelů na Capterra.	3.8 Hodnoceno 3,8 z 5 pro hodnotu produktu vs. cena ověřenými uživateli na Capterra.
Cena Cena softwaru v USD/měsíc.	$15/měsíc/agent Cena v USD na měsíc/agent.	$15/měsíc/agent Cena v USD na měsíc/agent.
Upozornění/eskalace Upozornění a eskalace pro tikety a SLA na základě priority a předem definovaných podmínek.	Nabízí upozornění a eskalace.	Nabízí upozornění a eskalace.
Automatizované směrování Automatizované směrování do specifických oddělení nebo agenty založené na předem daných podmínkách.	Nabízí automatizované směrování.	Nabízí automatizované směrování.
Management call centra Centralizovaný ovládací panel pro uskutečňování, příjem a správu hovorů.	Nabízí management call centra.	Nabízí management call centra.
Správa fronty Systém, který se používá ke správě front volání..	Nabízí správu fronty.	Nabízí správu fronty.
Správa e-mail Možnost propojit software tiketingu s více e-mailovými adresami, aby bylo možné přijímat, odpovídat a psát e-maily přímo ze softwaru.	Nabízí správu e-mailů.	Nabízí správu e-mailů.
Výkonnostní metriky Sledujte chování návštěvníků webu. Zjistěte, jak dlouho si prohlížejí vaše stránky nebo na kterém webu se nacházejí.	Nabízí výkonnostní metriky.	Nabízí výkonnostní metriky.
Správa znalostní databáze Funkce, která uživatelům umožňuje vytvářet a spravovat komplexní úložiště znalostí.	Nabízí správu znalostní databáze.	Nabízí správu znalostní databáze.
Více-kanálová komunikace Propojení s více komunikačními linkami (například e-mailem, živým chatem, call centrem nebo sociálními médii) pro zjednodušení všech zpráv a umožnění uživatelům na ně reagovat ze softwaru pro tiketing.	Nabízí multi-kanálovou komunikaci.	Nabízí multi-kanálovou komunikaci.
Chat ve skutečném čase Nativní widget živého chatu, který lze umístit na vaše stránky a používat pro komunikaci s návštěvníky webu v reálném čase.	Nabízí chat ve skutečném čase.	Nabízí chat ve skutečném čase.
Reportování/Analytika Analytický panel, který uživatelům umožňuje vytvářet přehledy o výkonu.	Nabízí reportování/analytiku.	nenabízí reporting/analytiku.
Portál samoobsluhy Funkce, která umožňuje vytvořit zákaznický portál, do kterého se mohou vaši zákazníci zaregistrovat a získat tak přístup ke svým minulým tiketům a obsahu znalostní databáze.	Nabízí portál samoobsluhy.	Nabízí portál samoobsluhy.
Service Level Agreement (SLA) management Funkce, která umožňuje spravovat a monitorovat protokoly SLA, dodržování SLA a další.	Nabízí správu dohod o úrovni služeb (SLA).	Nabízí service level agreement (SLA) management.
Integrace sociálních médií Integrace populárních sociálních sítí jako je Facebook.	Nabízí integraci sociálních sítí.	Nabízí integraci sociálních médií.
Správa tiketů Spravujte tikety pomocí přenosů, slučování, rozdělování, označování jako spam, uspávání a dalších funkcí.	Nabízí správu tiketů.	Nabízí správu tiketů.
Správa pracovních procesů Pravidla automatizace, která lze implementovat pro urychlení procesů zákaznické podpory.	Nabízí správu pracovních procesů.	Nabízí správu pracovních procesů.

Nechte nás udělat tvrdou práci za vás

Obraťte se na nás prostřednictvím chatu nebo e-mailu a dejte nám vědět, že chcete migrovat svá data ze služby Kayako do služby LiveAgent. Všechna vaše data bezpečně a bezplatně migrujeme. Vy se zatím můžete pohodlně usadit, odpočívat a vychutnávat si šálek kávy.

Začněte zkušební verzi zdarma

Migrujte jednoduše s naším pluginem

Pokud chcete data Kayako do LiveAgentu migrovat sami, kontaktujte nás prostřednictvím chatu nebo e-mailu. Můžeme vám ukázat, jak náš migrační plugin funguje a jaký typ dat pro vás může migrovat. Můžete si jej také sami vyzkoušet v sekci pluginu našeho softwaru.

Jaká data můžete migrovat z Kayako?

Lidé

Jednoduše migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.

Tagy

Migrujte všechna oddělení a označení tiketů.

Tikety

Migrujte tikety, přílohy, uživatelská pole, a pole tiketů.

Připraveni migrovat z Kayako?

Níže jsme uvedli seznam výhod, které si zákazníci mohou užívat poté, co přenesou svá data z Kayako do LiveAgent.

Hvězdný zákaznický servis

Naši agenti jsou připraveni vám asistovat s jakýmkoli problémem 24/7.

Plně funkční helpdesk řešení

Náš software má přes 179 funkcí helpdesku, doplněných o více než 40 integrací.

Výrazné úspory a návratnost investic

LiveAgent nabízí plán navždy zdarma, a také 3 placené plány za výhodné ceny.

Mnoho podporovaných jazyků

LiveAgent je dostupný ve 43 různých jazykových překladech (některé částečně) a podporuje jazykově upravitelné widgety.

Migrujte vaše data z Kayako již nyní

LiveAgent je nejlépe hodnoceným a nejvíce hodnoceným softwarem helpdesku pro malé a střední podniky v roce 2020. Připojte se ke společnostem, jako jsou Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita, a poskytněte svým zákazníkům prvotřídní podporu.

Více informací