"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."

Nejlepší nástroj pro správu znalostí
LiveAgent je nejlepší nástroj pro správu znalostí, který zvyšuje efektivitu a zlepšuje zákaznickou podporu.
Proč si vybrat LiveAgent pro správu znalostí?
Nástroje pro správu znalostí LiveAgent pomáhají podnikům konsolidovat zdroje, zlepšit zákaznickou podporu a vylepšit provozní pracovní postupy. S funkcemi jako přizpůsobitelné samoobslužné portály, pokročilé možnosti vyhledávání a uživatelsky přívětivé rozhraní, LiveAgent umožňuje vašemu týmu efektivně spravovat informace a poskytovat výjimečné zkušenosti zákazníkům.
- Nejlepší nástroje znalostní báze pro týmy
LiveAgent umožňuje bezproblémovou organizaci a vyhledávání, což zajišťuje, že váš tým má vždy potřebné informace na dosah ruky.
- Přizpůsobitelný systém správy znalostí
Svou znalostní bázi můžete přizpůsobit pomocí předdefinovaných motivů nebo vytvořit nové pomocí vlastního CSS a HTML.
- Zvyšte efektivitu zákaznické podpory
Zlepšete dobu odezvy a kvalitu služeb vybavením svého týmu nejlepšími nástroji pro správu znalostí.
Všestranné nástroje znalostní báze
LiveAgent nabízí jedinečné nástroje pro správu znalostí, ať už hledáte nejlepší nástroje znalostní báze nebo pokročilé nástroje systému správy znalostí pro zlepšení provozní efektivnosti a spokojenosti zákazníků. LiveAgent vám umožňuje vytvářet přizpůsobitelné znalostní báze, samoobslužné portály, fóra a desky zpětné vazby. Přizpůsobte si témata, přidejte své značení a poskytněte svému týmu a zákazníkům bezproblémové prostředí pro správu znalostí.
Vyzkoušejte zdarma
Spojte se se svými zákazníky na všech kanálech
Objevte náš vícekanálový software helpdesku s více než 130 funkcemi ticketingu a více než 200 integrací s nástroji, které milujete.

Reference
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60%."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60%."
"Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325% v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně začali používat."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním velmi spokojeni."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60%."
"Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325% v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně začali používat."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Naše míra konverze placených zákazníků se zvýšila o 325% v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně začali používat."



