"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z LiveCall ještě dnes.
Chcete migrovat z LiveCall?
Plánujete migrovat svůj účet LiveCall na LiveAgent? Migrace na skvělý systém zákaznické podpory, který zvládne každý důležitý komunikační kanál s širokým spektrem funkcí, integrací a 24/7 podporou pro každého klienta.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání LiveCall vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | LiveCall |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Call Center | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ❌ Ne |
| API | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené tikety/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená 24/7 podpora | ✅ Ano | ❌ Ne |
Migrujte svá data na LiveAgent
Implementujte moderní systém ticketingu schopný obsluhovat všechny důležité komunikační kanály. Nabízíme software pro e-mail, live chat, call center, sociální média a zákaznický portál. K dispozici jsou různé funkce a integrace. Naši klienti také dostávají 24/7 podporu.
Chcete migrovat sami?
V současné době pracujeme na pluginu pro migraci speciálně pro LiveCall. Zůstaňte naladěni na další informace.
Jaká data mohu migrovat z LiveCall?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a tiketů.
- Tikety
Migrujte tikety, přílohy, uživatelská pole a pole tiketů.
Jste připraveni migrovat z LiveCall na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznický servis
24/7 podpora od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden ze tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent také podporuje jazykově přizpůsobené widgety.
Migrujte svá data z LiveCall ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software help desk pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Je potěšením mít skvělý portál, který zlepšuje naši zákaznickou službu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
Jste připraveni na změnu?
Vyzkoušejte výkonnou platformu LiveAgent pro zákaznickou podporu s komplexními funkcemi, 200+ integrací a 24/7 podporou.


