"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
Řekněte sbohem pomalému a nevyhovujícímu softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z LiveChat ještě dnes.
Žádný poplatek za nastavení
Zákaznická podpora 24/7
Není potřeba kreditní karta
Zrušení kdykoliv
Chcete přejít z LiveChat na LiveAgent?
Jsme tu pro vás! Přejděte na LiveAgent s pomocí našeho týmu podpory a začněte používat svůj nový helpdesk software ještě dnes! Nabízíme vám bezplatnou asistovanou migraci a bezpečně přeneseme všechna vaše data, abyste se mohli soustředit na své zákazníky.
Vyzkoušejte zdarma
Srovnání LiveChat vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | LiveChat |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Live Chat | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Call Centrum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ✅ Ano |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezený počet webů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezený počet chatovacích tlačítek | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezený počet ticketů/emailů | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Neomezený záznam hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Vše přeneseme zdarma!
Pokud máte zájem o přenos dat do LiveAgentu, neváhejte nás kontaktovat. Náš tým podpory rád zodpoví všechny vaše dotazy a pomůže vám s migrací. Mezitím si můžete odpočinout a počkat, až vše zařídíme za vás.
Chcete to zvládnout sami?
LiveAgent podporuje migrační pluginy pro různé softwary a nabízíme také migrační plugin pro LiveChat! Stačí se přihlásit do svého účtu LiveAgent a najít plugin v nastavení.
Jaká data mohu migrovat z LiveChat?
- Lidé
Migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele i zákazníky snadno.
- Tagy
Migrujte všechny tagy oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, uživatelská pole i pole ticketů.
Připraveni přejít z LiveChat na LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznický servis
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoliv nás potřebujete.
Ultimátní helpdesk řešení
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a přes 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvyšte úspory a návratnost investic
Získejte LiveAgent navždy zdarma nebo si vyberte jeden ze tří placených plánů.
Zvolte si svůj jazyk
Vyberte si z 43 různých překladů. LiveAgent podporuje také jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z LiveChat ještě dnes
LiveAgent je nejrecenzovanější a nejlépe hodnocený helpdesk software pro malé a střední firmy. Přidejte se ke společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxford University a poskytujte svým zákazníkům světovou podporu.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
AI UNLOCKED
$15
za agenta/měsíc fakturované ročněMedium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
AI UNLOCKED
$29
za agenta/měsíc fakturované ročněNEJPOPULÁRNĚJŠÍ
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
AI UNLOCKED
$49
za agenta/měsíc fakturované ročněReference
Co o nás říkají naši zákazníci
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Pomáhá nám to kategorizovat povahu lístků a statisticky sledovat, co naši klienti potřebují nejvíce."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Rádi nabízíme našim zákazníkům nejlepší zkušenost s podporou. Proto jsme si vybrali LiveAgent."
"LiveAgent je úžasný. S velmi malým časem a úsilím jsem jej měl v provozu a hladce běžící během několika minut."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
Připraveni na změnu?
Vyzkoušejte výkonnou platformu zákaznické podpory LiveAgent s komplexními funkcemi, více než 200 integracemi a podporou 24/7.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
