"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
Hledáte alternativu k LiveHelpNow?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou helpdesku LiveHelpNow na trhu.
Žádný poplatek za zřízení
Zákaznický servis 24/7
Není potřeba kreditní karta
Kdykoli můžete zrušit
Už máte dost svého helpdesk softwaru?
Hledáte jednodušší a efektivnější řešení pro svůj helpdesk? LiveAgent je tu pro vás. Poskytujte podporu prostřednictvím všech důležitých komunikačních kanálů díky spolehlivému softwarovému řešení. Máme vše – e-mail, live chat, sociální sítě, podporu call centra i znalostní bázi. Čtěte dál a zjistěte, proč byste si měli vybrat LiveAgent jako svou hlavní helpdesk volbu.
Vyzkoušejte zdarma
LiveHelpNow vs LiveAgent v kostce
Podívejte se na detailní srovnání funkcí LiveHelpNow a LiveAgent.
LiveAgent | LiveHelpNow | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Centrum | ||
| Samoobsluha | ||
| Viber | ||
| Znalostní báze | ||
| Zákaznické fórum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ||
| Videohovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené weby | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené tikety/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená podpora 24/7 | ||
3 důvody, proč firmy přecházejí na LiveAgent
- Vyšší spokojenost
LiveAgent zvyšuje spokojenost zákazníků a zlepšuje konverzní poměry.
- Vyšší produktivita
Zkraťte pracovní dobu svých agentů a vyřešte více zákaznických dotazů díky naší univerzální schránce.
- Bohatý na funkce
S více než 175 helpdesk funkcemi bude poskytování podpory hračka.
Výkonná alternativa k LiveHelpNow
Posuňte svou zákaznickou podporu na vyšší úroveň. LiveAgent vám nabízí ty nejlepší nástroje a funkce pro skvělou zákaznickou podporu. Spolehlivý ticketovací systém roztřídí veškerou vaši komunikaci, ať už jde o e-mail (chytřejší alternativa Outlooku nebo Gmailu), live chat nebo i sociální sítě jako Instagram a Facebook.
LiveAgent má více než 175 funkcí a přes 40 integrací, které vám zjednoduší pracovní postup.
Nejrychlejší live chat
Live chat widget je jedním z nejlepších způsobů, jak umožnit zákazníkům spojit se s vámi. Jde o okamžitou komunikaci, a proto by měl být co nejrychlejší.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Poskytujte podporu bleskově rychle.
Získejte více za méně
Skvělá zákaznická podpora nemusí zruinovat váš rozpočet. LiveAgent nabízí tři skvělé placené tarify, které vám poskytnou nejlepší nástroje a funkce pro zákaznickou podporu. Vyberte si ten, který vám nejvíce vyhovuje.
Pokud potřebujete něco navíc, můžete si vždy dokoupit jednotlivé funkce. Prohlédněte si naše cenové plány a zjistěte více.
Připraveni na změnu?
LiveAgent je nejvíce recenzovaný a nejlépe hodnocený helpdesk software pro malé a střední firmy. Buďte svým zákazníkům blíž a pomáhejte jim rychleji s LiveAgentem.
Reference
Pořiďte si LiveAgent a přidejte se k 7000 spokojeným klientům
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent používáme už od roku 2013. Nedokážeme si představit práci bez něj."
"Jedná se o nákladově efektivní řešení, které vám může pomoci se zpracováním velkého množství žádostí o podporu prostřednictvím různých kanálů."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Používáme LiveAgent na všech našich e-commerce webech. Nástroj je snadný na použití a zvyšuje naši produktivitu."
"Používáme LiveAgent od srpna a jsme s ním opravdu spokojeni."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
