"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru
Přejděte na LiveAgent a migrujte svá data z Channels ještě dnes.
Migrujete z Channels do LiveAgent?
Migrujte do LiveAgent a vyzkoušejte skvělý systém ticketingu help desk, který podporuje e-mail, live chat, call center, zákaznický portál, znalostní bázi a sociální média za férovou cenu. Migrujte do LiveAgent ještě dnes nebo spusťte bezplatnou zkušební verzi a vyzkoušejte ji.
Vyzkoušejte zdarma
Porovnání Channels vs LiveAgent
| Funkce | LiveAgent | Channels |
|---|---|---|
| Ticketing | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Live Chat | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Call Center | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Samoobsluha | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| ✅ Ano | ❌ Ne | |
| Viber | ✅ Ano | ❌ Ne |
| ✅ Ano | ✅ Ano | |
| Znalostní báze | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Zákaznické fórum | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Automatizace a pravidla | ✅ Ano | ✅ Ano |
| API | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Interaktivní hlasová odezva (IVR) | ✅ Ano | ✅ Ano |
| Videohovory | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená historie | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené webové stránky | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená tlačítka chatu | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené tickety/e-maily | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezené nahrávání hovorů | ✅ Ano | ❌ Ne |
| Neomezená podpora 24/7 | ✅ Ano | ✅ Ano |
Přeneste svá data do LiveAgent ještě dnes
Exportujte svá data do řešení, které zvládne jakýkoli požadavek zákazníka. LiveAgent je plně vybavený a podporuje všechny důležité komunikační kanály. Nabízíme také velký počet integrací a 24/7 zákaznickou podporu pro každého zákazníka.
Chcete migrovat sami?
V současné době nemáme k dispozici plugin pro migraci z Channels. Pokud vás to zajímá, pošlete nám zprávu a přidáme to na náš seznam úkolů.
Jaká data mohu migrovat z Channels?
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a ticketů.
- Tickety
Migrujte tickety, přílohy, uživatelská pole a pole ticketů.
Připraveni migrovat z Channels do LiveAgent?
Podívejte se na některé výhody, které získáte při přechodu na LiveAgent
Vynikající zákaznická podpora
Podpora 24/7 od našich agentů. Jsme tu, kdykoli nás potřebujete.
Ultimátní řešení help desk
Užitečné nástroje, více než 175 funkcí a více než 40 integrací. Máme vše, co potřebujete.
Zvýšit úspory a ROI
Získejte LiveAgent zdarma navždy nebo si vyberte jeden z našich tří placených plánů.
Vyberte si svůj jazyk
Vyberte si jeden z 43 různých překladů. LiveAgent také podporuje jazykově přizpůsobitelné widgety.
Migrujte svá data z Channels ještě dnes
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 software help desk pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
Testimonials
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Velmi doporučuji produkt LiveAgent, nejen jako alternativu k Kayako, ale jako mnohem lepší řešení s přidanou hodnotou."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Musím říct, že jsem nikdy nezažil tak profesionální přístup ke klientovi."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Líbí se nám to, protože je snadné na používání a nabízí skvělé funkce, jako jsou užitečné funkce hlášení."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
Připraveni na přechod?
Vyzkoušejte výkonnou platformu zákaznické podpory LiveAgent s komplexními funkcemi, 200+ integrací a 24/7 podporou.


