"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
Dejte sbohem pomalému a podprůměrnému softwaru a vítejte LiveAgent
Přepněte se na LiveAgent a my migrujeme vaše data.
Migrujte vaše data do LiveAgent
Přechod mezi různými softwary help desku není věda. Přeneste všechna vaše data od vašeho současného poskytovatele do LiveAgent pomocí jednoho z našich předem připravených pluginů, nebo nechte naše technické specialisty na podporu, aby vám s těžkou prací pomohli.
Vyzkoušejte zdarma
Použijte předem připravený plugin
V některých případech nabízíme předem připravený plugin, který migruje vaše data od vašeho starého poskytovatele do LiveAgent zdarma. Vše, co musíte udělat, je přihlásit se na svůj dashboard LiveAgent a kliknout na aktivační posuvník. Migrace bude vyžadovat pouze váš klíč API – není potřeba žádné další kódování.
Migrujte na LiveAgent
Migrujte vaše data od kteréhokoli z níže uvedených poskytovatelů řešení help desku zdarma pomocí našich vlastních pluginů. Přepněte se dnes. Máme vás pokryté.
- Freshdesk
- Help Scout
- Intercom
- Jira
- LiveChat
- Kayako
- OTRS
- Teamwork Desk
- Zendesk
Přenos e-mailu - jednoduchý způsob
V mnoha případech zákazníci potřebují přenést pouze svou e-mailovou komunikaci. To lze obvykle provést přidáním vašich stávajících e-mailových účtů do LiveAgent jako příchozích účtů.
Po připojení se všechny nové e-maily (a dokonce i staré, v závislosti na vašem poskytovateli e-mailu a nastavení) zobrazí ve vaší schránce LiveAgent a můžete pokračovat v práci bez složitých kroků migrace.
Použití API pro vlastní migraci
Pokud vyžadujete úplnou migraci (lístky, kontakty, agenti atd.) a není k dispozici žádný plugin, vy nebo váš IT tým můžete použít API LiveAgent k migraci některých vašich dat. Klíč API je identita vašeho LiveAgent (jako vaše uživatelské jméno a heslo), který můžete použít k vytvoření vlastních řešení integrace.
Žádost o nový plugin migrace
Pokud byste chtěli, abychom zvážili vývoj pluginu migrace pro vaši konkrétní platformu, kontaktujte náš tým podpory na adrese support@liveagent.com s podrobnostmi o vašem současném řešení a datech, která chcete migrovat. Nemůžeme zaručit vývoj, ale vaše žádost bude zvážena pro budoucí aktualizace.
Chcete si přečíst naše průvodce migrací?
Klikněte na tlačítko a přečtěte si naše podrobné průvodce migrací krok za krokem pro Zendesk, Freshdesk, Desk.com, Jira a další!
FUNKCE
Co můžete migrovat ze svého současného help desku
- Lidé
Snadno migrujte agenty, administrátory, koncové uživatele a zákazníky.
- Štítky
Migrujte všechny své štítky oddělení a lístků.
- Lístky
Migrujte lístky, přílohy, pole uživatele a pole lístku.
Klíčové výhody, které si naši zákazníci užívají po migraci na LiveAgent
Vynikající zákaznická služba
Naši agenti jsou připraveni vám pomoci s jakýmikoli vašimi problémy 24/7.
Plně vybavené řešení help desku
Náš software nabízí více než 179 funkcí help desku, doplněných více než 40 integrací.
Významné úspory a ROI
LiveAgent nabízí věčně bezplatný plán, stejně jako tři další plány za velmi nízkou cenu.
Podpora více jazyků
LiveAgent je dostupný v 43 různých překladech jazyků (některé částečné) a podporuje widgety přizpůsobitelné jazyku.
Obchodní
Získejte více za méně s LiveAgent
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated software help desku pro malé a střední podniky. Připojte se k společnostem jako Huawei, BMW, Yamaha a Oxfordská univerzita v poskytování světové třídy podpory vašim zákazníkům.
Small business
Cenově dostupná ticketovací platforma pro menší týmy podpory
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Medium business
Univerzální a vyvážený plán pro plnohodnotnou zákaznickou podporu
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Large business
Komplexní plán se všemi funkcemi a možnostmi
měsíčně fakturované ročně pro nové uživatele (na prvních 6 měsíců)
Doporučení
Co o nás říkají naši stávající zákazníci
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"S LiveAgentem dokážeme udržet naše hráče spokojené díky efektivnější podpoře, což vede k vyšší míře návratnosti."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Mohu vřele doporučit LiveAgent všem, kteří se zajímají o zlepšení a zvýšení efektivity své zákaznické podpory."
"LiveAgent kombinuje vynikající live chat, ticketing a automatizaci, které nám umožňují poskytovat výjimečnou podporu našim zákazníkům."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"S LiveAgent jsme schopni poskytovat našim zákazníkům podporu, ať jsou kdekoli."
"Považujeme LiveAgent za nejlepší řešení live chatu na trhu."
"Neomezení agenti, e-mail, integrace sociálních médií a telefonu. Vše za méně, než jsme platili u našeho předchozího poskytovatele."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
Jste připraveni migrovat na LiveAgent?
Připojte se k tisícům podniků, které přešly na LiveAgent a zlepšily svou zákaznickou podporu. Začněte svou bezplatnou 30denní zkušební verzi dnes bez nutnosti kreditní karty.



