"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
Hledáte alternativu k Novocall?
Zjistěte, proč je LiveAgent nejlepší alternativou k Novocall na trhu.
Bez poplatku za nastavení
24/7 Zákaznická služba
Bez nutnosti kreditní karty
Zrušit kdykoli
Máte dost svého help desk softwaru?
Hledáte software, který umí víc než jen telefonní hovory? LiveAgent je nejlepší omnichannel help desk řešení, které vám pomůže zlepšit vaši zákaznickou podporu. LiveAgent vám nabízí spoustu komunikačních kanálů, více než 175 funkcí a přes 40 integrací, které vám pomohou poskytnout nejlepší možnou zákaznickou podporu.
Vyzkoušejte zdarma
Novocall vs LiveAgent na první pohled
Podívejte se na podrobné porovnání funkcí Novocall vs LiveAgent.
LiveAgent | Novocall | |
|---|---|---|
| Funkce | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automatizace a pravidla | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video hovory | ||
| Neomezená historie | ||
| Neomezené webové stránky | ||
| Neomezená tlačítka chatu | ||
| Neomezené lístky/e-maily | ||
| Neomezené nahrávání hovorů | ||
| Neomezená 24/7 podpora | ||
3 důvody, proč se společnosti přepínají na LiveAgent
- Podpora call centra
Kromě mnoha dalších funkcí LiveAgent také podporuje integraci call centra. Je to rychlé a snadné na nastavení!
- Cenově dostupné ceny
LiveAgent má velkou sílu za rozumnou cenu. Vyberte si jeden ze tří placených plánů nebo si vyberte jednotlivé funkce pro přizpůsobení svého help desku.
- Bohatý na funkce
Více než 175+ funkcí, které usnadní a zjednoduší váš pracovní tok.
Výkonná alternativa k Novocall
Posuňte vaši zákaznickou podporu na vyšší úroveň a poskytněte svým zákazníkům možnost připojit se k vám přes více kanálů. E-mail, live chat, sociální média, call center a knowledge base jsou všechny zahrnuty v jednom ultimátním řešení.
Vše se spravuje prostřednictvím spolehlivého systému lístků, takže každá komunikace, kterou obdržíte, se automaticky seřadí. Tímto způsobem se můžete soustředit na důležité věci a ušetřit čas.
Nejrychlejší live chat
Live chat je nezbytný nástroj, pokud jde o poskytování zákaznické podpory. Umožňuje vašim zákazníkům okamžitě se připojit k vašim agentům z vaší webové stránky.
LiveAgent má nejrychlejší live chat widget na trhu, s rychlostí zobrazení chatu 2,5 sekundy. Poskytujte podporu bleskem rychle.
Podpora call centra
Pokud nechcete vzdát call center, nemusíte. LiveAgent vám umožňuje rychle a snadno nastavit váš call center. Můžete jej připojit k vašemu prohlížeči, telefonu nebo jakémukoli jinému zařízení dle vašeho výběru.
Není potřeba žádných poskytovatelů třetích stran, LiveAgent se o vše postará za vás.
Jste připraveni přejít na LiveAgent?
Přejděte na LiveAgent a dejte svým zákazníkům více možností, pokud jde o zákaznickou podporu. LiveAgent má tři skvělé cenové plány plné užitečných nástrojů, funkcí a integrací, které zrychlí váš pracovní tok. Podívejte se a rozhodněte, který vám nejlépe vyhovuje.
LiveAgent je nejlépe hodnocený a #1 rated help desk software pro SMB. Zůstaňte blíže svým zákazníkům a pomozte jim rychleji s LiveAgent.
Doporučení
Získejte LiveAgent a připojte se k 7000 spokojených klientům
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"Od té doby, co používáme LiveAgent, se naše doba odezvy zlepšila o 60 %."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"LiveAgent nám pomohl dosáhnout 2 důležitých cílů: zvýšit spokojenost zákazníků a prodej."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"LiveAgent umožňuje našim agentům poskytovat lepší, rychlejší a přesnější podporu."
"Naše míra konverze placených zákazníků se v prvním měsíci, kdy jsme LiveAgent nastavili a aktivně jej začali používat, zvýšila o 325 %."
"LiveAgent urychlil naši komunikaci se zákazníky a dal nám možnost s nimi také chatovat."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Milujeme LiveAgent - usnadňuje nám podporu našim zákazníkům."
"Vidíme LiveAgent jako skvělý nástroj pro komunikaci se zákazníky."
"Tým podpory vždy reagoval promptně s rychle implementovatelnými řešeními."
"Od nastavení až po průběžnou podporu a všechno ostatní mezi tím, tým LiveAgent stále působí dojmem."
Lídr v softwaru zákaznické podpory
Poskytujte výjimečnou zákaznickou podporu - automatizujte s AI svou zákaznickou podporu s LiveAgentem.
Budete v dobrých rukou!
Připojte se k naší komunitě spokojených klientů a poskytujte vynikající zákaznickou podporu s LiveAgent.
